新装修，买的LG洗衣机，启动的前几分钟上水总是断断续续（每次上水一秒钟左右然后马上停止，接着又上水一秒钟左右，又马上停止，这样断断续续八九下才开始正常上水）。
因为我们家洗衣机和燃气热水器的上水管道很近，每次洗衣机停止上水，会造成水管压力变化，燃气热水器被激活点燃，所以每次洗衣服燃气热水器也都会跟着断断续续被点燃八九次。
打电话给LG售后，说这是正常现象，不属于机器故障（给的解释是：让衣服均匀打湿，感觉这个理由很可笑）。
请问大家：
1.洗衣机这样工作到底属于设计故障么？是否有办法取消这种程序设计呢？
2.有办法阻止燃气热水器因水压变化频繁被点燃吗？
附：洗衣机型号LG WD-HH2431D，热水器型号：能率11A4AFEX
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