从回复来看不大气。要是没时间完全可以和客户协商好啥时候去，做不到不要承诺，明天推后天损的是厂家。合页问题是一错再错。二次安装可以事先和客户说要额外收费的，甚至可以不做客户这单。
【 在 linlinmu 的大作中提到: 】
: 你好，我是华玺木门大鹏，首先华玺木门不是小厂，在水木做了这么多年，服务了众多网友，感谢你的批评，我们会加强沟通和管理，谢谢！
: 事情起因，由于你家装的纯实木的地板，处于对你家地板的爱惜和保护，就得先装木门，但是你在华玺木门定制的木门和踢脚线，所以我们就得分两次安装，对于水木客户的爱惜和尊重，并没有收取二次安装的费用，但是无巧不成书，前段时间又赶上了大雾霾停工的事情，造成了大量的工期和安装积压，我们迫不得已的造成了延迟安装，同时也感谢的你理解，非常感谢
: 由于之前我们的失误，造成了合页安装错误，再去跟换的时候，没有注意合页的尺寸，造成的你的麻烦，实在抱歉，由于尺寸的问题现在从锁厂需要重新调货，需要一些时间，现在答应你10号安装，我们一定会去，同时希望得到你的理解，同时感谢你的批评
: ...................
--
FROM 114.243.242.*