尊敬的客户您好:
是这样的,之前单子是兔狗家装节定的,确实是当时参加了返现活动,兔狗家装有规定参加返现活动没法操作退款,上面有明确盖章说明,如果没有问题,我们完全可以退单的。希望业主们不要解。--价格方面,当时订单是按北京最低价格与客户签订单,安装之前保价,由于3.15活动力度比较大,所以给客户按照3.15价格,保证最低价格。目前正在与兔狗协商,如果客户需要退款,我们会以最快速度办理退款手续。
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