- 主题:发新帖说说欧派橱柜,售后体验太差
欧派橱柜,在水木上联系上了销售,经过设计沟通,几次见面后交款,当时交款时说到一定金额给一个大礼包,承诺有双立人刀具(我印象很深,否则其他礼品我不会动心)
然后安装橱柜时没有带,这是其一,其二橱柜设计时未考虑我家一层吊顶较高,未及时提醒或是设计师根本就没有想到 ,导致我家橱柜装完后离吊顶50厘米,难看,又积灰又落油烟,非常不满意。
橱柜安装时不带礼品,设计师承诺给送到家,结果等了半个月没有时间,无奈找店长,店长说设计师忙,指示去这个店那个店取,老公抽空去了一次,结果礼品不对(未见双立人,只有欧派自己的刀具),设计师电话又关机,
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FROM 118.144.20.*
只好白跑一趟,随后店长又安排这取那里取,就是没空给送!礼品其实也不是多重要,没有双立人,我都没有要的兴趣,但是这种只有售前,没有售后的态度,实在是让人心烦,牵扯太多的精力,作为大品牌,设计经验不够丰富,作为大品牌,售前签字收款都有安排开从城外城到蓝景丽家办理,该送礼品了,总是没有时间,这符合大品牌的风范么?是大品牌应有的反应么?
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FROM 118.144.20.*
你好,能告诉我联系方式吗?谢谢
【 在 bluewsui (bluewsui) 的大作中提到: 】
: 欧派橱柜,在水木上联系上了销售,经过设计沟通,几次见面后交款,当时交款时说到一定金额给一个大礼包,承诺有双立人刀具(我印象很深,否则其他礼品我不会动心)
: 然后安装橱柜时没有带,这是其一,其二橱柜设计时未考虑我家一层吊顶较高,未及时提醒或是设计师根本就没有想到 ,导致我家橱柜装完后离吊顶50厘米,难看,又积灰又落油烟,非常不满意。
: 橱柜安装时不带礼品,设计师承诺给送到家,结果等了半个月没有时间,无奈找店长,店长说设计师忙,指示去这个店那个店取,老公抽空去了一次,结果礼品不对(未见双立人,只有欧派自己的刀具),设计师电话又关机,
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FROM 106.121.76.*
什么联系方式?我的联系方式?
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FROM 106.38.44.*
还有联系的店长,店长说 欧派刀具是找双立人代工的,没有贴双立人的标,我就晕了,到底是不是双立人呢?是不是代工呢?
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FROM 106.38.44.*
装修的事真得自己费点心,光靠他们,很多时候考虑不到。。
送双立人,付款的时候为啥不要求拿走,你等后来给你捎,多不靠谱。
【 在 bluewsui 的大作中提到: 】
: 欧派橱柜,在水木上联系上了销售,经过设计沟通,几次见面后交款,当时交款时说到一定金额给一个大礼包,承诺有双立人刀具(我印象很深,否则其他礼品我不会动心)
: 然后安装橱柜时没有带,这是其一,其二橱柜设计时未考虑我家一层吊顶较高,未及时提醒或是设计师根本就没有想到 ,导致我家橱柜装完后离吊顶50厘米,难看,又积灰又落油烟,非常不满意。
: 橱柜安装时不带礼品,设计师承诺给送到家,结果等了半个月没有时间,无奈找店长,店长说设计师忙,指示去这个店那个店取,老公抽空去了一次,结果礼品不对(未见双立人,只有欧派自己的刀具),设计师电话又关机,
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FROM 114.242.249.*
礼品的事情先不说,顶柜距吊顶还有空隙,这属于设计事故啊。
【 在 bluewsui 的大作中提到: 】
:欧派橱柜,在水木上联系上了销售,经过设计沟通,几次见面后交款,当时交款时说到一定金额给一个大礼包,承诺有双立人刀具(我印象很深,否则其他礼品我不会动心)
:然后安装橱柜时没有带,这是其一,其二橱柜设计时未考虑我家一层吊顶较高,未及时提醒或是设计师根本就没有想到 ,导致我家橱柜装完后离吊顶50厘米,难看,又积灰又落油烟,非常不满意。
:橱柜安装时不带礼品,设计师承诺给送到家,结果等了半个月没有时间,无奈找店长,店长说设计师忙,指示去这个店那个店取,老公抽空去了一次,结果礼品不对(未见双立人,只有欧派自己的刀具),设计师电话又关机,
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FROM 117.136.0.*
当时没有开车,设计师说装橱柜时候一起给拿过去啊,结果装的时候没有拿;设计师后来说给送家里,一直忙,橱柜装好近一个月,没有时间,后来联系店长,店长安排去这个店那个店取
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FROM 106.38.44.*
橱柜顶上不靠的事情,确实很烦,因为当时上班,我妈在现场,我妈发现这事就给我电话,我找了设计师,结果设计师说正常,然后给我发了几张别墅橱柜的照片,别墅顶高,这能比么?这点经验都没有么?
当时我老公就要求出弥补措施,比如加隔板啥的,设计师一直说加隔板影响效果,其二又说给算算要增加多少费用,然后就一直没有信了
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FROM 106.38.44.*
我也遇到承诺带礼品结果不给的事(不是这家)
联系销售倒也认账,但就说当时没有,答应什么时候有了通知去取
然后一个多月过去了,我五一假期第一天直奔门店,找到销售,门口一堆礼品拿了一个
【 在 bluewsui 的大作中提到: 】
: 欧派橱柜,在水木上联系上了销售,经过设计沟通,几次见面后交款,当时交款时说到一定金额给一个大礼包,承诺有双立人刀具(我印象很深,否则其他礼品我不会动心)
: 然后安装橱柜时没有带,这是其一,其二橱柜设计时未考虑我家一层吊顶较高,未及时提醒或是设计师根本就没有想到 ,导致我家橱柜装完后离吊顶50厘米,难看,又积灰又落油烟,非常不满意。
: 橱柜安装时不带礼品,设计师承诺给送到家,结果等了半个月没有时间,无奈找店长,店长说设计师忙,指示去这个店那个店取,老公抽空去了一次,结果礼品不对(未见双立人,只有欧派自己的刀具),设计师电话又关机,
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FROM 61.148.244.*