- 主题:志邦橱柜垃圾啊,专坑消费者!
本人3月份团购了一个志邦橱柜的套餐,当时销售信誓旦旦说没有什么大的后期费用。中间有2个月进行测量、设计、沟通,昨天去确定方案付款,突然说我们的橱柜设计不符合他们生产的标准,要单独加“非标费”。、
我们一共三面橱柜,结果3个都是非标,标准是他们定的,设计也是他们做的,前期也完全不提这回事,这还要定制橱柜干什么呢!
要求销售人员和设计师进行解释,竟然直接挂电话拒绝沟通,表示不想做可以不做。
卧槽,你们当时说有这些事情我凭什么从你们这预订啊!耽误了工期不说,弄得一肚子气!简直太垃圾啊!!
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自己先顶起来!
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【 在 xiaook 的大作中提到: 】
: 退了啊,都是给他们惯的
现在关键是工期已经延误了,再去找其他人只能更慢了。已经跟志邦客服和12315进行投诉,不知道有没有用啊
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刚去志邦客服进行投诉,竟然说志邦所有的增项都是最后确定方案付款的时候才告知,这意思是前期的费用根本不作数,他们都可以任意价钱的喽!
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感谢各位关心,志邦已经与我联系进行积极处理,如果后续有结果也会在这里说明。
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【 在 mianhuat 的大作中提到: 】
: 我定了欧琳的橱柜,也全是非标,非标费用1500,最后一分都没要我的
是吗?那你也很给力啊
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【 在 drsun 的大作中提到: 】
: 哎,发现自己被坑了,我的非标柜好几个,是不是也可以投诉把钱要回来
你付完钱,签完合同了吗?如果还没有的话,可以尝试投诉,如果已经交了钱估计就费劲了。。。
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【 在 imiger 的大作中提到: 】
: 你问问标准柜子是啥样的,再问问非标的是啥样的。多多沟通
所谓标准就是他们自己定的啊,比如1.2米长叫标准,1.21就叫非标准;55公分就叫标准,54反而是非标准。找谁说理去?
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