关键字:延误工期、出现问题后推卸责任
参加了春节前的那次团购,除了toto还买了雅安泰防盗门、听洪的地板、华玺木门、飞美、时代吊顶、春之源硅藻泥、西蒙小子的开关面板,其他都是红星和居然解决。6月份又买了toto老板家美标的浴室柜。然后这就把我给坑死了。
toto是团购是付了5100,4月22日最终签单,又交了一千多,买了两个马桶一个盆一个卫洗丽。中间各种没货就不提了,最后买分体马桶买杂牌大盆还省钱了不是。
折腾了一圈,浴室柜挑花了眼,居然看上的做下来要一万二。正好听小春哥推荐的toto家做的浴室柜也不错,也就是同一老板做的跟美标洁具一起卖的定做浴室柜。这不是美标牌的,我也知道。初步谈了一下,感觉接待的女士人也不错,也能做我们喜欢的样子,价格也比居然便宜只要八千。于是交款下单。这一次就说了次卫圆盆的龙头要装在盆的右上角,以及下单后大概二十天到一个月能安装。
然后就是约测量,老板亲自上面测量的,当时感觉很好。结果晚上就电话跟我说主卫的门忘了测量,于是我量了把尺寸发过去。次日去店里确定方案,主要是浴室柜的尺寸。当天我就发了一通火,因为明显测量不准,很多尺寸没有,次卫的软水机啊、各种插座水管角阀位置啊,都没有量。我媳妇挺着大肚子跟我从三元桥跑到定慧桥,扔着奶奶带着大宝在双井等着我们去接,我还搬着那杂牌的一米大盘送到店里好确定台面开孔尺寸。结果这些细节问题都没注意到,但是就想退钱了。媳妇儿骂了我一顿,算了,没时间再折腾了,赶紧搞定算了。这次又说过,水龙头装侧面的问题。还是那个女销售自己说的,装正后方空间不够。我们说,我们就是要装右侧啊。她说,对对对,好好好。再次确认了安装周期问题,满口答应没问题。
6月28日确认了图纸,图纸上只有长宽高,没有说龙头位置。我没注意到这点,完全没有想到这个会出岔子。这是我的一大失误。想想飞美,这些细节都会在图纸上注明,并一一提示。7月10号左右联系toto送货安装,联系不上或者没回音。12号又跟美标的这位女士微信询问浴室柜安装的时间和toto的送货时间。中间的各种催、对方的各种没回音或姗姗来迟的回音以及各种原因的推迟在此不表了,看附件的聊天记录吧。
8月18日,终于把安装盼来了。12点多到的。正好是在我说的业委会规定的禁止进行有噪音施工的时间。
第一个岔子是主卫柜子进步去,尺寸大了。看了我发过去的尺寸说好的拆了没肯定能进去呢?解决方案是把后面的俩腿锯断了,搬进去再在柜体打涨栓承重,柜腿再玻璃胶粘回去。都这样了还能怎么办?丑点就丑点吧,锯。
第二个岔子是次卫龙头装错了,没有装在侧面,装在后面而且是紧紧顶在盆上,已经磨花了镀铬层,附件有图。
第三个岔子是说马桶尺寸不对。听我爸的描述,应该是拿错了马桶,拿来的是一体式的智能马桶,不是我买的便宜的分体式马桶。
第四个岔子是4点安装工人都跑了,说有事,要给另一家装之类的。下班我到家见到的就是满屋的垃圾。附件有图。
当时我就恼了,跟老板微信说了,约了周日做开荒保洁呢。老板态度还不错,也安排了工人说给我今天第一家装,并说了看图纸后再说次卫龙头的事。工人后来电话我说早上7点到。我说过的9点后保安才会让进门就这么难记住?工人说那就十点半来。我同意了。晚上又来电话,说推迟到下午2点行不行,先给另一家装。我说可以,但得保证我今天能装完。
今天(19号),1点来钟给我发条短信,说耽误了晚一点。3点多还没来,我打电话催。结果说还要一个半小时。我立马给老板打电话。一是迟到的事,二是次卫龙头的事。第一点说得很好,马上安排工人过来。第二点跟我来一句,我看了图纸和聊天记录,你没说过龙头要开侧面啊。WTF!我是sb么,这么重要的事不说,在这个位置装个影响使用的龙头?一个龙头还一千块呢。当时我就火了,跟老板电话里吵上了。真想当面去跟那女士对质去。老板说我耍牛逼。我牛逼毛线啊,明明跟孙子一样了。不过老板还是答应了给换一个台面。但是,比起听洪家扣条出岔子时处理的不推事真是差了十条长安街。
晚上7点,工人终于到了。还好保安让他们进了楼,但是也只能把主卫马桶和卫洗丽装上了。别的没法钻孔,装不了。而且工人完全不知道要把次卫台面拆走换一个的事。我微信跟老板说了,老板也回了尽快安排重做,下周一下单,估计一周。结果如何我现在完全没底。
9月13号媳妇儿就要生了,万一再提前。。。明天的开荒保洁也推迟了,沙发啊、床啊等等也都要顺延。这家给我的感受比起其他的,真是把我气得语无伦次了。
--
FROM 114.248.210.*