北居然也会有这样的货?!我一直以为居然对商家管控约束很严呢。如果床垫就4,5000的话,反正也不能用,为什么不拆了检测呢?真有问题就可以告赢了吧?
【 在 w22163 的大作中提到: 】
: 在北居然买的松堡单人和双人床和四门衣柜还有欢颜山棕床垫。已经放味四个月了,味道很大,满屋子都是床垫的棕味,测量床垫甲醛0.3多和TVOC2,严重超标。打售后电话,说是正常的棕味,他们只承认专业机构对床垫本身的检测,就是要用取一块床垫材料做检测,不承认空气检测结果,如果退货要收床垫20%的费用。
: 我分别测了地板、衣柜里、床垫,数值依次增大,放到床垫边就蹭蹭高,衣柜里一股油漆和胶味,凑近床垫有很重的味道,闻久了头疼。
: 本来为了孩子千挑万选买了这么贵的儿童家具,放了这么久的味道,没想到污染这么严重,非常后悔在他们那儿买床垫,他们只是顺便卖根本不懂床垫,出了问题就推脱,信誓旦旦说不会超标,问售后棕垫里有没有用胶都不知道,看垫子就是用棕丝和树皮渣用胶粘起来的,夏天热,味道全出来了,根本散不掉,一个双人垫加单人垫花了五千多,却根本没有售后可言,也没有检测标准,卖给顾客就不管了,反应问题也没用,真的感到被骗了,很无助,没法维权,只能任由他们出条件,反正他们不吃亏,由用户买单退货包装和运费。
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