2015年9月底，在水木上看到家装团购，其中有爱格飞美地板。
联系买家，感觉联系人挺热情，感觉挺好。2015年10.1期间在北沙滩红星美凯龙店订了强化复合地板，2016年3~4月份安装完地板。
上上周，也就是8月15-18日那周，北京下雨较多，客厅地板有两个地方发生了鼓起， 其中大的地方，长2米多， 宽1米多，鼓起来大约5厘米， 一踩上去噗呲噗呲的响。
特别申明： 我们没有在地板上泼水等事情，纯粹是天气潮湿引起的。
20日早上，微信联系2015年的联系人，微信不回， 打电话，说给我报售后了。 第二天接到电话，说实在太忙了，给安排到周六（26日）维修，我说尽量早吧，实在不行周六就周六。 到周三的样子，电话我要改周日，我说好吧。
周六早上没有接到爱格售后的电话，我看到短信后，赶快打回去并发短信，要求周日上午来维修，下午要出门。售后一口咬定，上午没空，只能下午4点以后。

我就纳闷了，我作为交了钱的老用户，你家产品出了问题要求维修，就一推一周。新客户还没交钱，比老客户重要么？！　　这次家装，也有一些其他家具维修，基本２～３天就来维修了。　此外，每次售后都说，师傅到家看了问题，再协商如何处理，我给售后说的很清楚，如果查出来是我家漏水泡坏，算我的责任，我付钱；如果没有因为我漏水，产品问题鼓胀，应该商家免费维修。但售后口口声声＼一直坚持维修师傅到家，看了之后再跟我协商解决办法。　

对爱格飞美地板的拖拉不及时处理、以及这种让维修师傅跟我协商的处理方式非常不满。 也为后来人提供参考。
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修改:Tmoon FROM 1.202.148.*
FROM 1.202.148.*

直接居然  红星  投诉
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