- 主题:芬享木门之没得商量的安装推迟
版上团芬享木门,7.30北沙滩红星全款转单,合同写9.4安装
8.24问版上fengxiangmm什么时候能安装(留了地址和转单店面)。回复说店面上班后联系我们,可一直无人联系。。。
傻傻滴以为可以9.4安装,傻傻地以为到跟前会有人联系,就没再联系。。
(猪队友老公一直说到跟前会有人联系,柜子等其他的确实也是没催到跟前联系然后按时安装了)
可等到9.1周五了,过了周末9.4周一就要装了,还是无人联系。
(猪队友老公转单弄个周一安装,不过也确实是想早装好早散味)
再次联系fengxiangmm,终于店面联系我们,说门还没做好,要推迟,最早9.13安装。。。打电话,一副没得商量的口气,说19大原因,把责任往工厂推。。
那么请问,你们店面或工厂之前不知道要推迟吗?要推迟怎么不提前通知呢?如果9.1不问你们,你们打算什么时候跟我们说,9.4我们在屋里等着安装的时候?
瓷砖窗户沙发衣柜书柜床书桌等等全屋都装好了,第一次遇见这么过分的情况。
到底哪天能安装呢?目前店面说最早13号。若有问题还会推迟对吗?有合同还说都不说就推迟,这个口头的还能信吗?。。。我已经信任无能了。不知道后续质量如何装的咋样。。。
水木曝光是否有效果,还是得去店面催?
已经请假的我,越想越气愤啊。
版上定芬享的自己催着点儿吧,推迟安装也没人通知的。。
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FROM 202.122.36.*
看了一下这个合同上没写,
又看了一下,我们沙发、衣柜合同上都有不安约定时间送货,赔偿百分之几的条款。
【 在 TDLTE 的大作中提到: 】
: 一切为政治服务没问题
: 以后在合同中一点要写清楚,不按约定时间按照,商家要赔款
: 后联系我们,可一直无人联系。。。
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最新情况,店面电话明天安装。有点儿搞不懂,这么快做好了?
我的天,我明天接着请假吗?。。。
且先看看后续安装情况和门的质量吧。
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他们店面回复说明天安装了,。。
再看看质量和安装情况再来反馈。
【 在 bmuer 的大作中提到: 】
: 啊,太闹心了,我也刚刚定了芬享木门
: 看来得退款去了
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周五我们问才告诉我们推迟。
我们第一次第二次电话,门店mm就说是最早13号,我反复确认的结果。
我第三次电话发飙说你们不提前通知推迟的事情说要去你们门店,她才给我老公电话说可以商量,让周一等电话。
周一早上我微信你,你依然说门店上班后给消息。有第一次的教训,我还傻傻等嘛。。。
然后我发帖,之后我老公电话我的,我得到信息第一时间更新写你们明天安装。。
其实,结果还是我今天白请假了,明天还要请假。
推迟安装没人提前通知我。
这些都是事实。。。不要狡辩!!!
【 在 fenxiangmm 的大作中提到: 】
: 楼主您好,我是芬享木门安装部的,因安装时间问题给您带来不便之处,我很愧疚。这段时间安装部门确实是因各种原因有点忙,没能及时照顾到您,我在这里也给您道个歉,非常抱歉,也希望您能理解,之前也跟您家里人通过电话,也解释过现在不能生产的原因,一直是在商量安装时间的事,并没有说一定是十几号才给您家安装,也没有说一点商量的余地都没有啊,其实您家的门就剩后序的部分了,需要两三天就能完工,我们也一直强调说您稍等等电话,我们这边想办法,能提前几天安装就一定给您提前,当天通完电话公司就安排加了2天班生产,今早在您发帖之前就已经回过电话了,已经约好明天上门安装了,回电话应该是您家人的电话,您可能是不知道,以为我们一直没有回信息才生气发帖的,发生这样的事,安装部门有不周到地方,我们会吸取教训,尽快改正的。
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不要说的你们很有理的样子
9.4装不了,不提前通知。。
这里回复还说加班生产给我们提前几天安装,这都延迟了,比9.4晚了还叫什么提前啊
你怎么最初不保证9.4就安了呢,之前为什么不加班生产呢。
遵守合同是最基础的。做不到遵守合同就提前告知。
【 在 fenxiangmm 的大作中提到: 】
: 楼主您好,我是芬享木门安装部的,因安装时间问题给您带来不便之处,我很愧疚。这段时间安装部门确实是因各种原因有点忙,没能及时照顾到您,我在这里也给您道个歉,非常抱歉,也希望您能理解,之前也跟您家里人通过电话,也解释过现在不能生产的原因,一直是在商量安装时间的事,并没有说一定是十几号才给您家安装,也没有说一点商量的余地都没有啊,其实您家的门就剩后序的部分了,需要两三天就能完工,我们也一直强调说您稍等等电话,我们这边想办法,能提前几天安装就一定给您提前,当天通完电话公司就安排加了2天班生产,今早在您发帖之前就已经回过电话了,已经约好明天上门安装了,回电话应该是您家人的电话,您可能是不知道,以为我们一直没有回信息才生气发帖的,发生这样的事,安装部门有不周到地方,我们会吸取教训,尽快改正的。
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FROM 202.122.36.*
回帖里提到的之前沟通,就是我们上周五问之后才进行的。
上周五之前没有任何人和我们联系过!
我们的错,没提前多次催你们,我们也要吸取教训。
【 在 fenxiangmm 的大作中提到: 】
: 楼主您好,我是芬享木门安装部的,因安装时间问题给您带来不便之处,我很愧疚。这段时间安装部门确实是因各种原因有点忙,没能及时照顾到您,我在这里也给您道个歉,非常抱歉,也希望您能理解,之前也跟您家里人通过电话,也解释过现在不能生产的原因,一直是在商量安装时间的事,并没有说一定是十几号才给您家安装,也没有说一点商量的余地都没有啊,其实您家的门就剩后序的部分了,需要两三天就能完工,我们也一直强调说您稍等等电话,我们这边想办法,能提前几天安装就一定给您提前,当天通完电话公司就安排加了2天班生产,今早在您发帖之前就已经回过电话了,已经约好明天上门安装了,回电话应该是您家人的电话,您可能是不知道,以为我们一直没有回信息才生气发帖的,发生这样的事,安装部门有不周到地方,我们会吸取教训,尽快改正的。
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FROM 202.122.36.*
频繁请假,我们认了。
现在只希望我们的门没质量问题,安装没问题。
我们4趟门,一个垭口。
明天安装之后,我会回来反馈的。
【 在 fenxiangmm 的大作中提到: 】
: 楼主您好,我是芬享木门安装部的,因安装时间问题给您带来不便之处,我很愧疚。这段时间安装部门确实是因各种原因有点忙,没能及时照顾到您,我在这里也给您道个歉,非常抱歉,也希望您能理解,之前也跟您家里人通过电话,也解释过现在不能生产的原因,一直是在商量安装时间的事,并没有说一定是十几号才给您家安装,也没有说一点商量的余地都没有啊,其实您家的门就剩后序的部分了,需要两三天就能完工,我们也一直强调说您稍等等电话,我们这边想办法,能提前几天安装就一定给您提前,当天通完电话公司就安排加了2天班生产,今早在您发帖之前就已经回过电话了,已经约好明天上门安装了,回电话应该是您家人的电话,您可能是不知道,以为我们一直没有回信息才生气发帖的,发生这样的事,安装部门有不周到地方,我们会吸取教训,尽快改正的。
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