我们家是大概6月份装修完的，10月初入住的。这差不多3个月时间。12月份我们发现地板起翘越来越明显了，就报修了吉客家装，2周来了2次卢森的人，查看问题，最终结论是重铺，开始问我们要补差价，我们隔天去居然之家看了，结果人家这款地板当时特价，因地板不是我们使用问题，而是本身质量或者是工人铺的时候导致的，拒绝补差价，几番周折，申请了免费重铺。
我当时提了要求，要求来个靠谱的师傅，我们都住进去了，不能说一而再再而三的出问题。已经住进来的情况下，重铺是非常麻烦你的。特地请假在家等重装，我的诉求是给我一次性都解决好了。
1月6号重新铺装，销售开始说的定制衣柜可以不用拆，直接抽出地板，最后师傅来了说抽不出来。只能切割，没有别的办法。我也不能立刻把衣柜的人请来拆除，只要保证衣柜没问题，就算了。现在衣柜门关上一直都是斜着有缝隙的，客服也找人来修了。没几天又斜着了，估计也是修不好了。安装过程中损毁木门门框，已经重新装了。最后地板师傅没有透明玻璃胶给我打白色胶露在外面，说就是没有透明胶了没办法。也行，地板问题解决了就可以，毕竟我的诉求就是这个。
1月18号晚，发现两个卧室压条链接处，踩着会有空隙，而且空隙还不小，都可以来回颠。晚上发了视频给吉客，19号早上吉客反馈给了卢森，一天的时间。我都在等客服联系我。从上午上班等到下午快下班。中间不断催促。就告诉我们快了，已经报修了客服很快联系。近10个小时。客服真的速度好快。晚上销售告诉我直接报师傅了，周末来。我也是无语了，从地板开始有问题我的周末基本都要等师傅。接到师傅的电话，说不太清楚到底什么问题。客服没同步。销售也没同步。简单询问。说没有其他的办法。就是打发泡胶黏上。师傅的态度特别不好，这就是当天给我重装的师傅......
周末师傅来了，给两个卧室衔接处底部全部已泡沫胶固定，然后压线条他还是用白色胶，我说我有透明胶，用我自己的吧。觉得这算是完事了吧。。
本周！！！客厅地板已经开始踩着会晃动了。厨房旁边衔接处也是，卫生间衔接处，阳台衔接处。都开始踩着有塌陷，并且可以来回颠了。真棒！我已经不需要报修了。因为我也不打算修了。发帖只是觉得生气！一而再再而三的修不好，折腾了重装一个效果，我现在打算等地板撑不住了，就自己自费全换别家的了。不再麻烦吉客家装和卢森了。伤不起！

我看过很多帖子成绩单，并没有看过住进去之后出现问题的。
1. 吉客家装：我是整包购买的主材。从吉客直接定的主材。我找装修公司应该没有错。处理方式为：拉销售，不行就拉地板领导，截图给我看联系了。但是没办法。无奈也是解决不了？搞不定。之后修完直接也不理了。也挺好的，免得大家相互生气了是吧。
2. 卢森：请问你们的地板铺起来就这么费劲吗？客服以及销售。领导，全都没办法。一个号称进口产品的公司，重铺也有问题，你们家的技术也是高超了！怎么铺怎么有问题。
3. 整包是为了省事，对于我这种不懂装修的人，这是为了图省事，为了安全。目前为止只有施工包是我最满意的了，工长确实很靠谱，但是主材确实是越来越闹心（从装修开始到现在问题不断），我也提前帖子中和吉客和卢森的各位说下，不要给我打电话，我也不会删帖或者改题目了。

视频不知道能不能播放，踩下去晃动的情况实在没法用照片表现。最新的发现的问题还没来得及拍。








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附件(1.5MB) WeChatSight15432.mp4



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修改:annzy FROM 61.135.169.*
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卢森竟然也这样啊，装修公司和地板之前是不是压根儿就没管找平的事儿啊？这么不负责
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FROM 61.135.169.*

家装市场就是这样，谁都不行
【 在 annzy 的大作中提到: 】
: 我们家是大概6月份装修完的，10月初入住的。这差不多3个月时间。12月份我们发现地板起翘越来越明显了，就报修了吉客家装，2周来了2次卢森的人，查看问题，最终结论是重铺，开始问我们要补差价，我们隔天去居然之家看了，结果人家这款地板当时特价，因地板不是我们使用问题，而是本身质量或者是工人铺的时候导致的，拒绝补差价，几番周折，申请了免费重铺。
: 我当时提了要求，要求来个靠谱的师傅，我们都住进去了，不能说一而再再而三的出问题。已经住进来的情况下，重铺是非常麻烦你的。特地请假在家等重装，我的诉求是给我一次性都解决好了。
: 1月6号重新铺装，销售开始说的定制衣柜可以不用拆，直接抽出地板，最后师傅来了说抽不出来。只能切割，没有别的办法。我也不能立刻把衣柜的人请来拆除，只要保证衣柜没问题，就算了。现在衣柜门关上一直都是斜着有缝隙的，客服也找人来修了。没几天又斜着了，估计也是修不好了。安装过程中损毁木门门框，已经重新装了。最后地板师傅没有透明玻璃胶给我打白色胶露在外面，说就是没有透明胶了没办法。也行，地板问题解决了就可以，毕竟我的诉求就是这个。
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- 来自「最水木 for iPhone 6 Plus」
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FROM 14.145.175.*

到底怨谁呢?没看明白
【 在 annzy 的大作中提到: 】
: 我们家是大概6月份装修完的，10月初入住的。这差不多3个月时间。12月份我们发现地板起翘越来越明显了，就报修了吉客家装，2周来了2次卢森的人，查看问题，最终结论是重铺，开始问我们要补差价，我们隔天去居然之家看了，结果人家这款地板当时特价，因地板不是我们使用问题，而是本身质量或者是工人铺的时候导致的，拒绝补差价，几番周折，申请了免费重铺。
: 我当时提了要求，要求来个靠谱的师傅，我们都住进去了，不能说一而再再而三的出问题。已经住进来的情况下，重铺是非常麻烦你的。特地请假在家等重装，我的诉求是给我一次性都解决好了。
: 1月6号重新铺装，销售开始说的定制衣柜可以不用拆，直接抽出地板，最后师傅来了说抽不出来。只能切割，没有别的办法。我也不能立刻把衣柜的人请来拆除，只要保证衣柜没问题，就算了。现在衣柜门关上一直都是斜着有缝隙的，客服也找人来修了。没几天又斜着了，估计也是修不好了。安装过程中损毁木门门框，已经重新装了。最后地板师傅没有透明玻璃胶给我打白色胶露在外面，说就是没有透明胶了没办法。也行，地板问题解决了就可以，毕竟我的诉求就是这个。
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整包就是为了省心，多花点钱都没关系，理解楼主的心情，我本来开春整包给吉客，订金都付过了，现在有些担心！
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