- 主题:版上的瑾木坊太让人失望了!
严重关切
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这个太恶心了,幸亏没选
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密切关注,本来比较感兴趣,年后装修考虑这家的
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版上的有些商家真挺差的。。。没有约束。有的还特别嚣张,简直就是惯的
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是啊,我本不想把事情弄得这么难看,毕竟都有不容易,也不想生出这么多不愉快
但是对方的态度真的让我忍无可忍了
【 在 xxjwyb 的大作中提到: 】
: 你也真够能忍的,这情况了,还不去他们店坐坐,红星投诉吗?
: 【 在 wsgylg 的大作中提到: 】
: : 谢谢关注!
: ....................
- 来自「最水木 for iPhone 7 Plus」
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真心希望能加强版上商家的管控
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我16年装修用他们家的橱柜,很失望,安装时还把屋里的水管打穿了,一生黑
【 在 wsgylg 的大作中提到: 】
: 2017年7月,开始驻版装修自己的房子,也是第一次听说瑾木坊这个品牌,抱着了解一下的态度到北沙滩红星店去看了看,正巧他们店的王经理也在,态度倒是比较热情,拉着我一通介绍,我看他家有实木定制,定价也还算合理,态度也不错,没太犹豫就在他家交了点定金上门测量了。
: 8月20多号,在他家正式下单,签订合同并且交了全款,约定了实木定制周期3个月。虽然很长,但我想实木定制可能确实复杂,加上开19大,也就理解万岁了。我定的东西算比较多,总共下来8万多了。负责跟踪后续事宜的,是他家负责水木团购的销售王伟和戴设计师,当时沟通还算比较顺畅。
: 然后就是漫长的等待,在这期间我家装修陆续完工,万事具备,只欠瑾木坊。
: ...................
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关注中,希望楼主早点解决这个问题
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拉黑
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这是很崩溃啊。。。
现在怎么样了?有解决方案了吗?
【 在 wsgylg 的大作中提到: 】
: 2017年7月,开始驻版装修自己的房子,也是第一次听说瑾木坊这个品牌,抱着了解一下的态度到北沙滩红星店去看了看,正巧他们店的王经理也在,态度倒是比较热情,拉着我一通介绍,我看他家有实木定制,定价也还算合理,态度也不错,没太犹豫就在他家交了点定金上门测量了。
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: 8月20多号,在他家正式下单,签订合同并且交了全款,约定了实木定制周期3个月。虽然很长,但我想实木定制可能确实复杂,加上开19大,也就理解万岁了。我定的东西算比较多,总共下来8万多了。负责跟踪后续事宜的,是他家负责水木团购的销售王伟和戴设计师,当时沟通还算比较顺畅。
: 然后就是漫长的等待,在这期间我家装修陆续完工,万事具备,只欠瑾木坊。
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: 再后来就是噩梦的开始了…
: 好不容易等到11月初,我询问销售和设计师,月底是否能够安装,答曰可以。
: 11月中下旬再问,答曰问下工厂,估计得12月份了,再问原因,不回消息…
: 11月24日,让戴设计催工厂,结果他告诉我下单的时候把门型和颜色下错了…#%《$& 我强压住情绪,问他需要延迟到什么时候,告诉我大概要到12月底… 这时候我心里已经十分不爽了。因为我是换房,自己房子已经卖了,这段时间租房子住,租金每个月一万大洋,延期一个月我就多租一个月,心在滴血啊!
: 12月14日,再次询问安装时间是否确定,告诉我问下工厂,明天给我打电话,结果一直到后天我也没等到电话。
: 第三天我忍不住又催问,戴设计一看事情拖不住了,于是跟我说他们王总亲自给我打电话。当天王总来了电话,告诉我这个事他会负责到底,但是安装时间可能还要延长到1月中旬!
: 12月18日,王总加了我的微信,我说目前我还租着房子等你们。王总让我放心,他们对此事一定会赔偿,并且安装当天他会到现场亲自盯着施工。我也就傻傻的信了…
: 后来,我又是反复主动沟通,每次他们都不回或者晚回消息,但是朋友圈的销售广告可没停了刷,所以估计是把我免打扰了。
: 1月中旬,再次告知我还要再晚些天,20多号才能安装。
: 22号,安装人员上门,王总果然如我预想的没有来现场。安装了一天,工人才发现少带了好几块门板,真够不靠谱。
: 28号,再次上门安装,又装了一天,最后告诉我还有个裤架尺寸不对,得年后才能装了。我醉了…
: 安装完后,我直接联系王总,问他当时答应的赔偿如何赔,不回消息… 电话过去,告诉我这个事他不负责,售后会联系我的,你特么当时说的负责到底就是把皮球踢走吗?
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: 到今天,又过了一个星期,瑾木坊的售后仍然没有就赔偿事宜联系过我。这个事情不知何时才能得到解决!!??
: 我已经忍无可忍,只好在此发帖,告知大家事情全过程,也希望大家在今后装修时谨慎选择厂家,这样不负责任的厂家我觉得可以直接pass了!![img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/2390/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/535522/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/1059239/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/1589392/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/2566116/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/3130469/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/3653754/large][img=http://att.newsmth.net/nForum/att/Occupier/1298864/4178031/large]
来自 MHA-AL00
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