你既然先前拒绝换新，不就是有办法么？在你拒绝的时候就应该想到下一步拒绝失败了怎么办。。 现在实物证据都落到对方手里，你不就被动了。。。他有什么资格自己检查？
【 在 rabbitspp 的大作中提到: 】
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: 在红星美凯龙来广营店的康德芙瑞买的餐桌椅，一直在凉味，过年时才住了几天，吃饭时老人坐在椅子上，两个前椅腿突然断裂，老人摔地，幸好没有受伤
: 后来观察这个椅子，发现其中一个椅腿上有气钉修补活的痕迹，其他凳子上没有，说明本来就有质量问题
: 和店家交涉，我的诉求是退货，店家说从未遇到过这种问题，最多换这把椅子，始终不承认质量问题，不道歉
: 投诉到红星美凯龙，商场工作人员和店家一起来到家里，要把这把椅子带走，同时带了一把新的来换，被我们拒绝了，因为不想接受这种解决方式，后来他们拍照走了
#发自zSMTH@R11
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