- 主题:瓷砖黑店——东鹏4闽龙店
二流品牌 一流架子 服务低劣 丑陋嘴脸
今早去十里河居然买涂料,顺便把装修富裕的一箱(未开封)退了,昨天提前打了电话,说好送到店里,他们准备好钱,和其他的品牌没有什么区别。今天上午开车过去并把瓷砖送进了他们的大厅,来到前台办手续,服务员一看来退转,立马没了笑容。“对不起,我们这里不退砖“。我们告诉她昨天已经联系好了,没有问题的。她改口”那既然这样,你们把这箱砖送到我们仓库去,那才给退,开车不堵20分钟能到。你们打听着去吧“。我们和她商量,不到200块钱,一箱又不大,请他们在这里给退了,他们仓库的车稍回去就好了。她说”我们这里没钱“。摆出一副爱退不退的样子。在北京最大的专卖店,没有200块钱?我们也被这一番莫名其妙的话气坏了,要求见他们经理投诉。自然又是经理不在。最气人的旁边几个服务员不断甩话,什么想投诉就投诉,我们东鹏可是一流品牌,又不指着你们一家买。用不起就别用等等。
我们再没多说一句话,老爸举起这箱瓷砖直接砸到他们的大厅中间,一箱碎成粉末。钱我们不要了,瓷砖退给你,留给你塑造一流品牌吧
客观讲他们的瓷砖质量还可以,但服务确实令人作呕,装修本来就是辛苦的事情,为什么还要为一点小事再折磨顾客呢。把我们的不愉快遭遇告诉大家,请大家看清这个品牌,也祝愿装友们一切顺利!
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没错没错,就是这个店,每次沟通都能被气的内伤。
强烈建议千万别去那个店,还不够给自己找气受呢。
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那家店销售确实很牛气,一听看团购的瓷砖,就爱答不理的,而且团购价和现场标牌价是一样的
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东鹏在咱们有驻版的,可以联系版主或者驻版东鹏工作人员,对大家造成的不便深表歉意,有什么问题我们会第一时间给您满意的答复,咱们水木团购会时候一般是几款产品作为网站专供价是价格比较低的,其他产品价格一般和店面促销价是一样的,咱们团购会走的是整体折扣,折扣是比店面要低的
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真是恶心死了,就该这样!!!
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这么服务垃圾啊,幸好没买
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谢谢提醒哈,换地方
【 在 abuleng 的大作中提到: 】
: 二流品牌 一流架子 服务低劣 丑陋嘴脸
: 今早去十里河居然买涂料,顺便把装修富裕的一箱(未开封)退了,昨天提前打了电话,说好送到店里,他们准备好钱,和其他的品牌没有什么区别。今天上午开车过去并把瓷砖送进了他们的大厅,来到前台办手续,服务员一看来退转,立马没了笑容。“对不起,我们这里不退砖“。我们告诉她昨天已经联系好了,没有问题的。她改口”那既然这样,你们把这箱砖送到我们仓库去,那才给退,开车不堵20分钟能到。你们打听着去吧?“。我们和她商量,不到200块钱,一箱又不大,请他们在这里给退了,他们仓库的车稍回去就好了。她说”我们这里没钱“。摆出一副爱退不退的样子。在北京最大的专卖店,没有200块钱?我们也被这一番莫名其妙的话气坏了,要求见他们经理投诉。自然又是经理不在。最气人的旁边几个服务员不断甩话,什么想投诉就投诉,我们东鹏可是一流品牌,又不指着你们一家买。用不起就别用等等。
: 我们再没多说一句话,老爸举起这箱瓷砖直接砸到他们的大厅中间,一箱碎成粉末。钱我们不要了,瓷砖退给你,留给你塑造一流品牌吧
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哇,好及时,正打算周末去呢,那直接选别的牌子好了。
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我去,拉黑东鹏,碰谁谁不糟心啊
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竟然还敢买东鹏,无论水木还是高老庄吧,槽点都不是一点半点
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