当初买烤箱和洗碗机的时候，相信大品牌的服务质量，选择了西门子，结果惹了一肚子气，吐槽如下：

1、销售-----北五环红星美凯龙西门子门店
问题1：烤箱是样机，买完了之后没有立刻送货，说会好好保护，结果送来的时候里里外外脏的，家里人擦了好几遍，有卖完了东西还用人家的烤箱做午饭的吗？
问题2：当时装橱柜的时候，打电话给销售问洗碗机下水留孔的问题，销售说留在后面就可以，高低无所谓，结果西门子的安装时候说留的孔位置不对，那样装的话后面一堆管子，洗碗机会探出橱柜3厘米，给销售打电话，销售说自己没问题，是橱柜设计师的问题，我说当时给你打电话了啊，你说的位置啊，销售又说“我说了留在后面不碍事就行，你这是碍事了啊”，“不碍事就行”，我要知道哪儿不碍事还问你干嘛？

2、安装
因为烤箱电源线不够长，需要换加长的电源线，安装师傅打电话说只有线没有插头，让我们自己去买插头，自己买？我哪儿知道买什么样的？安装不是应该把东西都准备全了吗？

3、400客服
因为电源线的问题，反映给400客服，希望客服帮助想办法解决，客服态度很好，说两个小时给回电话，结果4天一共打了9个400电话，每次都态度很好的给我说两个小时给你回电话，就没有任何人给我回过电话，不知道是因为第9个电话我发了脾气还是那个客服比较负责任，两个小时之后才有另外一个400给我回复，道了歉并说一定会解决，第三天又打电话来说公司会带一个插头过去，这事才算完了。

装修一次，遇坑无数，为了有点质量保证，商家基本都是红星美凯龙的，还是一个接一个的坑，不知道还能有什么选择。
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你的销售不靠谱，在苏宁买的，还不错
【 在 canono 的大作中提到: 】
: 当初买烤箱和洗碗机的时候，相信大品牌的服务质量，选择了西门子，结果惹了一肚子气，吐槽如下：
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: 1、销售-----北五环红星美凯龙西门子门店
: ....................

- 来自「最水木 for iPhone 6s」
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在红星美凯龙买西门子.....楼主棒棒哒
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安装外包，使用前调试是自己售后？安装完了还要找售后调试？  
  
【 在 jeeperv8 (jeeperv8) 的大作中提到: 】
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:  安装送货都是外包的，电器使用前的调试、维修都是西门子自己的售后。
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我买的油烟机送货只管送货，安装调试是另一波人，但是安装的也不是专门安装西门子的，还装松下马桶盖  
  
【 在 jeeperv8 () 的大作中提到: 】
: 【 在 wker 的大作中提到: 】
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: 有些电器是这样的，比如洗碗机之类的。所谓的安装只管送货，把东西摆上去，之后的接管道，测试是另一拨人了。
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