- 主题:装修基本完成,各环节总结
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18年为了孩子上学,在学校和单位附近买了房,6月份开始装修,现在装修结束,家具基本到位,对装修的各个环节总结一下,打算今年6月份入住,现在还在放味阶段,没好好收拾,太乱就没拍照,入住后会反馈使用体验的。
1.前期调研
前期关于工长、建材在版上做了很多调研,建了个文档,分为被推荐和被吐槽的(有需要的版友可以找我要,为了避免得罪商家就不贴版上了),我发现很多人装修前不做调研,选了版上被吐槽很多的品牌,后期出现问题再吐槽,当然也有选了我黑名单上的品牌现在还美滋滋的宣传的,(其实我选的品牌版上也能搜到不好的评价,无奈我们是经济适用主义,价格和感觉都合适就选了)。对推荐的建材品牌及地址做了归纳,根据地址分为两类:北沙滩红星美凯龙和闽龙,然后分别去这两个地方具体考察。
北沙滩红星主要是逛地板、吊顶和橱柜,闽龙逛瓷砖、暖气、净水等。具体的选择情况下面会有详细介绍。
需要调研整理文档的可以站内告诉我邮箱,站内信发不了附件,很多格式标记只贴文字显示不出来。有的版友回帖说要资料但是没留邮箱,站内信和回帖留邮箱的我都发邮件,可能有人发了两次。
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2.工长 小s 90分
在版上翻了很多装修心得贴,尤其是有推荐工长的都要了联系方式,算上自荐和同事推荐的,汇总了10位工长,根据在大家的评价最后联系了6位上门量房报价。具体情况就不详细说了,根据量房时的沟通情况和最终报价,锁定了版上推荐的Z工长和小S工长,小S在版上的出镜率是最高的,Z工长被推荐过至少两次,在比较过程中,我想看看网友是怎样推荐Z工长的,又开始翻邮件和业主之家的帖子,这么一折腾,发现问题了,有两个帖子对于Z工长的介绍夸奖几乎一模一样,让人不由得会多想为什么会出现这种情况,于是Z被我们pass了,顺便说一句,Z工长在水木工长俱乐部里。小S挺帅气的,后来我跟别人介绍我家选工长的经历时,都笑称综合了沟通、口碑以及眼缘最后定了小S工长。眼缘这个词后来很长一段时间经常在我嘴里出现。
实践证明,工长没选错,装修时小S给我们提了很多中肯的建议,勾缝剂和阳角线等小材料也是他帮忙买的,找的瓦工师傅和油工师傅也很好,人实在,干活效率也不错,巧的是两个师傅都姓周,后来暖风开关的预留口不太合适,小S让瓦工周师傅来给凿了凿,师傅也没有怨言,上周末家里的家具问题都解决以后,联系小S找油工师傅帮忙补后期装修碰坏的墙面以及其他墙面问题,油工周师傅也很爽快的来了,期间聊天得知,周师傅不只是接工长的活,单独的墙面处理、刷漆等活也接,价格便宜些,有单独需要刷墙的可以找他。
刚才看了下版规,为了避免被删,小S是尚宁,哥哥也做工长,所以版友给了大S、小S的称呼,尚宁电话13621018655,微信同
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3.窗户 美锐来 90分
美锐来是版上出镜率最高的窗户商家,在我家装修之前我就决定找他家做窗户,先是微信联系了他家客服猪漂漂,约好测量时间。居然是传说中的小骆老板亲自上门测量,由于我们现在的房子窗户是断桥铝,做的上悬内开,经常怕碰到孩子头,这次决定只做塑钢推拉窗,小骆只是说他们做塑钢不赚钱,但是没有表现出任何敷衍情绪,测量很认真,看着他的小身板在窗户上爬上跳下很是佩服。旧门窗拆除以后,小骆又去复尺,并算出最终价格,当场签合同、付首款,留了两千块钱尾款。安装也很顺利,师傅打胶很足,竟然因为发泡胶打的多膨胀出来导致个别角落产生了缝隙,下雨天瓦工师傅帮忙检查窗户情况,发现窗户有个角进水,我们又给小骆打电话,让他来修补,他的检查结论就是发泡胶打的太足了,把鼓出来的胶铲除后又在外面打了一层防水胶,问题圆满解决。对了,窗户装完也没人找我要尾款,还是我主动联系猪漂漂转给她的。
总体来说很满意。
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4.水电 伟星 95分
我家要求水电找专业公司做,很多工长不接受,即使接受了也要收水电衔接费:如自荐的R工长收三千块钱,Z工长按每平米30元收,小S加收硬装工费的10%。
由于我家2010年装修的时候找的伟星改水电,价格和质量很满意今年就还是想找伟星,百度没查到伟星电话,在版上发帖找伟星的联系方式,结果有其他水电公司发站内信,我也没考虑,后来在水木小程序上找了伟星的联系电话打过去,约了上门测量。
来测量的童设计师人不错,很好沟通,除了水电方面,我家其他地方的设计安排也给了不少有参考价值的意见,测量完一周后给我们发了报价和改造立面图(立面图),价格在预期内,确定了水电交给伟星做,于是童设计师带着施工的翁师傅上门跟我们确认改造方案同时向翁师傅交待点位。最后签了施工合同,没收取任何预付款就开工了。翁师傅施工很认真,每天会在群里发视频我语音跟我们汇报改造进度,还很为我们着想,尽量少走管,完工后根据实际走的管线长度计算出来的价格比最初的报价便宜了一千多块钱。我家97平的房子,50多个点位,算上水木团购的折扣,总花费不到一万三。
顺便说一下开关面板的安装,一般工长报价是5块钱装一个,我看也有业主说工长报价10块钱一个,翁师傅改水电时说伟星的安装费是200块钱两局全包,我们觉得很合适,后期也找的伟星安装开关面板,还帮我们把角阀也装了。后来装橱柜时送的水盆不给装上下水,说橱柜安装师傅干木工的活,不会接水管,又花了100块钱找翁师傅装的。
水电改造是我整个装修中最满意的一个环节。
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5.橱柜 博瑞佳美 90分
版上对索菲亚的吐槽很多,所以他直接进入我的黑名单了。对大成和槿木坊被推荐的比较多,在北沙滩红星美凯龙逛建材的时候,分别去这两家转了一下,大成的销售跟我们沟通的不错,槿木坊就差远了,不说销售跟我们的眼缘不好,也不热情,连个笑脸都没有,不超过5分钟我们就从他家出来了,也直接把槿木坊passs了。参加水木团的博瑞佳美在闽龙,去店里是小豪接待的,给我们印象很好,综合团购价格,佳美最优,对于我们这种钱袋子紧张的人来说,同样的板材当然选价格低的。虽然分到我家的设计师眼缘差了点,但咱又不是外貌党,也不能因为这个跟钱过不去啊,最后签了博瑞佳美,全爱格板。遗憾的是去了好几次都没看到老板蛋神。
按照预定工期准时安装了,还好没出现设计问题,安装师傅干活很认真,足足干了一天,美中不足的是有几块门板忘带了,又约得二次安装,本来还说好让师傅帮忙把厨房挂件给装上,结果装的时候才发现他的钻头比挂件的钉子膨胀栓大,只好作罢,等装窗帘时让安装工人帮忙的打孔。
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6.地板 世友 85分
版上对推荐较多的地板是德合家,也有个别版友推荐了别的品牌,去红星美凯龙逛了飞美、德合家,价格偏贵,便宜的实木复合也要三四百,后来无意中看到了世友的店面,想起来有位版友说自己家用的世友地板很满意,我们就去了解一下,销售大姐说世友的实木和实木复合都是出厂就达到E0级的,每块地板背面都打了E0标志,强化复合的出厂时不敢保证,但放一段时间后环保性也能达到E0,有款特价的实木复合199/平,强化复合有99的,家里老人说199的地板太贵,初步定了99的强化复合,后来看了《我不是药神》,白血病震撼了我,要尽量减少装修材料的甲醛含量,于是又改成了199的实木复合,海棠木,尽管这款的颜色我不太满意。世友家买地板不送踢脚线和过门条,这些还得自己掏钱买,也要一千来块钱呢。
地板安装效果还不错,只是光线暗的地方颜色稍深,总体来说比较满意。冬天家里供暖不太好,温度较低,地板收缩出现了缝隙,联系世友上周安排师傅把缝隙挤到墙边用卡子挤住,现在基本看不到了。
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5.木门 华玺 80分
看了版上推荐较多的是华玺木门,但是以华玺为关键字搜索,也有不少吐槽的,比如味道大、缝隙大,结合价格和到店体验,最后还是定了华玺,希望这些问题不会在我家出现。本来签合同付款时就约好19号安装,结果16号给我们打电话说安装师傅太忙,能不能把安装时间延后,开玩笑,为了装门,老公早就请好了假,并安排好了后续安装地板、橱柜等,哪能他们说改就改?坚决没同意。
安装后视觉效果还可以,遗憾的是装完地板和过门条后,门关不上了,又联系他们调整,多等了两个多小时工人才到,有的通过拧紧螺丝就好了,有一处差的太多,只能把门卸下来截短了5毫米。
总体来说就是华玺门的质量还可以,就是工人太少了。
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7.沙发&床 吉家良品 80分
因为在版上有人提过,团购会看的第一家沙发是吉家良品,销售小仙儿是个很可爱的小姑娘,他家沙发变成床的功能吸引了我,在小程序上下了订单,后来去闽龙她家的店里时,小仙儿的穿着像个小学生,我跟她老板开玩笑说“小心我举报你雇佣童工”,然后得知她刚满20岁,她家沙发和床一起买可以送床垫,而且她家的高配床的排骨架是根据人体工学设计的,专业名词我也说不上来,反正就是很有卖点。在他家定了多功能沙发和双人床,由于我们是团购会第一个下订单的,送了她家最好的棕垫。
本来对吉家良品还算满意,满心期待着送货安装,结果沙发的各个部分搬上楼的时候心就凉了一截:沙发的配色跟我最初想的不一样,选颜色时我是打算深色做外围边框,浅色做靠背、坐垫等(我认为这是沙发的主体),当时我以为销售明白我的意思,也就没仔细核对订单是怎么写的,看到沙发实物后,联系销售颜色做反了并给她看了照片,她发来个羞愧的表情并让联系老板“梦”,老板的回复是“下单时没跟销售核对订单吗?”我又仔细看了订单上写着“(浅色色号)做主体,(深色色号)靠背坐垫”,老板坚持厂家按照订单制作没问题。考虑到如果坚持说订单写错了,肯定要由销售小妹妹承担责任,而且没仔细核对订单也是我们的问题,就再没计较这个事情(即使当时核对了,我看到浅色做主体也会认可的,因为我理解的主体就是第一眼看到沙发的部分即坐垫等部分。)老公也劝我,做成这样也挺好的:耐脏,可心里的别扭一时半会儿也转不过来。至于床,只能说没有使用不好评论,至少外观还算满意,就是新床垫的味道有些大,希望放半年味道能减少甚至没有。
本来他家是打算给85分的,因为老板“梦”在沙发颜色问题上的处理态度和方式,完全不考虑客户的感受,减去5分。沙发刚装上时拍的照片找不到了,现在上面盖了布挡灰,不然真想发上来让大家看看!
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8.卫浴 巴弗 80分
逛版时也留意了版友提到过的卫浴品牌,有一篇怒赞西集美美标的文让我对美标印象深刻,以美标为关键词在版上搜了一下,发现也不是全然称赞之词。617团购会的时候老公仔细摸了三个个品牌马桶展品的内侧釉面,结论是法恩莎最光滑,巴弗(第一次听说这个牌子)其次,美标的最差(内侧边缘的排水小孔刮手),由于我家要把洗衣机和浴室柜挨在一起,设计到柜体和台面定制的问题,法恩莎和巴弗都是按照延米收费,价格比橱柜还贵,当时我们初步看好了法恩莎的一个三千九的浴室柜、马桶、花洒套餐,但是由于洗衣机柜要定制,价格太高就没确定。618去北沙滩红星领劵、转单时,无意中在一楼发现了巴弗的店,进去转了转,是个白头发的男士接待的,问清楚我们的需求后刷刷几笔就把设计图给画好了,包括洗衣机的上下水方式,他说自己以前干过设计,嘱咐我们改水电时告诉工人怎么改,如果工人不明白就给他打电话,在他家又选了全铜的三出水花洒和马桶(我们家有老中小三个男人,小便时难免会有尿溅到马桶边缘上,我要求马桶垫要严丝合缝的把马桶边缘盖上,老公则关注马桶盖的拆卸方式,因为我家现在的马桶盖连接处有点坏了,还不好换),整套价格在预算内,还赠送角筐,就交了定金。后来接触多了才知道老板和历史名人孙权同名,他家是夫妻店,没有雇别人。
安装还算顺利,浴室柜的颜色和样式也满意,只是准备装洗衣机时发现了问题:洗衣机的电源和上下水都在浴室柜里,但是浴室柜侧面没打孔,跟设计的人兼老板联系,对方说有客户不喜欢侧面打孔,要求都从浴室柜下面走,可是下面的孔接了洗脸池的下水管,不好走别的管线了,而且上水管就得有两个弯,容易有隐患,最后商量好,要是洗衣机装不了他再安排工人去打孔,还好我们约洗衣机安装时,跟博世洗衣机的安装师傅说了情况,师傅直接借了个打孔的机器,先看好位置打了孔,顺利把洗衣机装好了。
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9.吊顶 时代1+1 75分
第一次去北沙滩红星踩点时,转完了计划内的商家后我们就瞎溜达,突然看到了时代1+1吊顶,我跟老公说这家名字我在水木上见过,进去看看吧。接待我们的大姐特别好,强调了50多元的镁铝锰合金板材的优势,五合一风暖的功能介绍的也非常详细,我们看好了2780的套餐,617团购会下单,618去转单,我们选花色时,又来一个水木版友,前台小姑娘不知道是有意还是无意,带着人家到了38元的镁铝合金板子处,告诉他们随便选花色,我也不好直接指出来,后来我们下单时,电脑里面认不出水木特有优惠券来,前台和店内销售都在研究怎么解决,我悄悄走到后面,跟版友说明套餐包含的是贵一点的镁铝锰合金,这家人才转向镁铝锰合金这边挑选。
后期联系安装都是老公负责的,问售后安装声音大不大,售后说声音挺大的,而且半天装不完,如果周末安装时被物业制止分两次安装要多交200元的安装费。没办法,老公只好请了一天假,安装当天,送货的直送了安装材料,居然没有梯子,只好去物业借。还有一个问题就是风暖五合一的开关比正常开关要大一点,没人提前告诉我们,瓦工按照正常尺寸留的洞,导致当天开关没装上,安装师傅只把线接好了,我们又找工长安排瓦工师傅帮忙把洞凿大些,才勉强安上,过程中瓦工师傅也没少抱怨:这点活儿吊顶安装工人也能做,他先接上线,我都不好凿了,要是跟他说先不接线,等我把洞凿好后再让他来装,他为了不跑第二趟,保准当时就能把洞的问题解决好!
最后的总结就是:产品不错,至少目前没发现问题。店里销售不错,安装师傅手艺也很棒,就是中间联系(售后服务)实在不怎么样,有待改进,之所以给他家的分最低,就是这个的原因。
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