- 主题:关于门窗的售后
花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
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修改:affection FROM 117.136.0.*
FROM 124.205.77.*
更新,还是水木平台管用,已说好明天来装。
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谢谢大家关注,刚上来看到这么多吐槽。发帖后,商家态度变得很好,昨天窗子已经装上了,不过我还没看。真心奉劝商家提高售后服务意识,让自己的好品质配上好服务,当初选择沃伦也是看中了其质量,目前来看产品和安装品质还行,期望以后使用起来不要再出各种问题。
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