看到您发的帖子，我也不得不吐槽一下沃伦。当初和好多小伙伴一起定的沃伦，销售总负责人也超级nice。
1、测量后马上算钱，因为对数字的敏感，我感觉不对，当场自己算了两遍，发现金额确实算多了，于是改过了，当做是测量时不小心吧。
2、第一次安装，设计师配的夹胶玻璃还没进屋，碎了。于是安装的人员说改成彩钢板，没有顶也不行啊，于是同意改，折腾一天安装好了，发现有一片玻璃大了。回去重做。
3、第二次安装，玻璃大小合适了，顶也做好了，发现没有纱窗。
4、第三次终于都给安装好了。
5、到了雨季，阳台渗水，盼来了售后，发现外侧有一处没打胶，于是补上。
6、不到一年，彩钢板锈迹斑斑，销售总监说给我换，让售后跟我联系。
7、售后1跟我联系，对方说，你这个可以用，既然承诺了跟你换，还不如多用一段时间，过个一年半载再换，对方还挺为我考虑的，于是同意了。
8、过了一年，联系人家，销售1说离职了，也不记得这事了。
9、水木找到了销售2，人家说帮我处理，等了半个月，销售2说离职了。
10、再次厚着脸皮找总监（我真是对不起您），交代给售后3.售后3特别积极的解决问题，然后说现在换不合适，等来年雨季，这样才知道换了是否漏雨。挺有道理的，于是又等到今年春天。
11、反复的催，终于说可以换了，结果安装的头一天，工作人员告诉我新的彩钢板有划痕和磕碰。我没同意，幸亏施工人员提前告诉我了，不然这要是拉过来了，我是安装呢还是不安装呢？
12、又进入了等待区....
除了这个，五金也欠缺，有一个窗户一直没开，因为开关总是出问题，还有阳台窗户上沿有几处因为在拆窗户的时候把强外层铲破了，弄掉了水泥层，安装人员也没告知我们，简单涂上了一些胶。

一件特别小的事，经历这么久。除了我自己一直选择信任沃伦之外，我只能说沃伦可能是没有把服务放在心上，才会一直拖着。

肯定会有解决的时候，具体啥时候，不得而知。
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗，加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的，总价都快小十万了，结果是这样的服务，让人真是难以接受。
: 5月8日装窗，当天我不在，两天后我来看的时候，发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售，说是运来时发现坏了，所以没装，正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了，期间多次询问，一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风，室内进雨水，地面已经做好，又被大风吹得开裂。一直沟通，销售说今天安装人员跟我联系，到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差，我订的时候说要留尾款，因为你们售后不行，销售反复保证说，他们现在售后换了系统，售后一点问题没有。结果果然还是售后不行！请大家慎重选择。
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说到心坎了，是真的，就是这样。各种误差，各种拖延。说实话总销售还是不错的，架不住其他人没有服务意识，都跟不上节奏。这些年了，牌子还在水木，也是醉了。
【 在 h5zhu 的大作中提到: 】
: 我是一四年水木团购的窝轮，各种问题，测量多量，计算多算，封阳台的工字钢直接就连在阳台上贴的装饰砖上，工字钢尺寸错误前后装了四回，装窗户四五扇尺寸错了等了半个多月，顶面的玻璃靠两个纸一样薄的铝片固定。。。。
: 种种不顺。
: 投诉是没有意义的。
: ...................
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