- 主题:关于门窗的售后
口碑已坏
--
FROM 36.113.36.*
平台一介入,你们就解决了?效率不错呀
【 在 wolunmc 的大作中提到: 】
: 首先非常感谢您对沃伦的信任而选择我们。再请您接受我们衷心地致歉,我们辜负了您对我们的期望和信任,由此我感到深表惭愧。感谢您给我们一次面对自己问题而反思的机会,从而更好的加强与改善:
: 1.从出厂到客户家里的运输做好保护,最大化的减少玻璃的破损
: 2.安装人员安装时如若所遇问题及时有效的反馈给业主
: ...................
--
FROM 182.48.107.*
差就是差,哪里来这么多理由。拨错号,就可以不联系了?道歉有啥用,每次都找各种理由道歉。踏踏实实把服务做好比道歉强一万倍!
【 在 wolunmc 的大作中提到: 】
: 感谢所有邻居的关注:咱们原本就确定好客服联系业主确定安装日期。因为客服拨错号码所以没有能及时沟通上。大家无论是店面订购还是水木平台订购,沃伦的都是负责的。
--
FROM 117.136.2.*
好蠢的商家 这时候还找这种低级借口
【 在 wolunmc 的大作中提到: 】
: 感谢所有邻居的关注:咱们原本就确定好客服联系业主确定安装日期。因为客服拨错号码所以没有能及时沟通上。大家无论是店面订购还是水木平台订购,沃伦的都是负责的。
--
FROM 114.252.220.*
这种商家为哈不踢出去水木平台哦...觉得必须要有个淘汰机制啊。
【 在 wolunmc 的大作中提到: 】
: 感谢所有邻居的关注:咱们原本就确定好客服联系业主确定安装日期。因为客服拨错号码所以没有能及时沟通上。大家无论是店面订购还是水木平台订购,沃伦的都是负责的。
- 来自「最水木 for iPhone 7」
--
FROM 114.242.249.*
好在我选的美锐来
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
: 5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
- 来自「最水木 for iPhone 6s Plus」
--
FROM 124.64.17.*
不清楚。
【 在 gsmth 的大作中提到: 】
: 德国旭格 是筑和门窗代理的吗?
:
--
FROM 221.216.74.*
我家也用的沃伦,价格高服务差,打胶非常马虎,装完窗户的头几个下雨天每下必漏!被水木的广告给骗了!!!
--
FROM 111.199.189.*
这么大价钱居然出这么低级的错误,他们是怎么生存下来的。。。
【 在 affection 的大作中提到: 】
: 花大价钱上了沃伦门窗,加上露台彩钢顶的加固和更换也是在他家做的,总价都快小十万了,结果是这样的服务,让人真是难以接受。
: 5月8日装窗,当天我不在,两天后我来看的时候,发现有一扇窗子是用个木板子挡着的。问销售,说是运来时发现坏了,所以没装,正在加紧生产。这样的事情居然不主动跟业主说明。到现在已经11天了,期间多次询问,一直没有回答什么时候能装。这两天又下雨又刮风,室内进雨水,地面已经做好,又被大风吹得开裂。一直沟通,销售说今天安装人员跟我联系,到现在也没联系。
: 都说沃伦门窗门窗售后差,我订的时候说要留尾款,因为你们售后不行,销售反复保证说,他们现在售后换了系统,售后一点问题没有。结果果然还是售后不行!请大家慎重选择。
- 来自「最水木 for iPhone Xs Max」
--
FROM 111.198.255.*
水木都一个样,我买的大运豪门,装了三次啊!
第一次大了。大了,测量的人干啥呢
【 在 sshhuuoo 的大作中提到: 】
: 水木做门窗的好几家,说说你选沃伦的理由
--
FROM 223.104.3.*