- 主题:慎选德耐尔[已解决]
最近家里需要定制一个儿童房,选来选去就选了德耐尔城外诚店,6月5号下单,交款时让交全款,我之前也定制过很多家具,都是留有余款,不知道交全款是否是他家特有的,这个就忍了,然后约定7月10号送货上门,过了送货日子一两天,也没有个电话,然后我去问销售,说还没有做,忍了,这又过了一周,还是没有一个电话,今天又询问,直接挂电话了,不知道是我遇到的销售不靠谱还是商家不靠谱,总之这次购买体验比较差。附件是销售合同,另外合同上写了延迟交货每天订单总额0.3%的违约金,不知道会不会兑现
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修改:vastman FROM 1.203.163.*
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目前商家已经答应周日安装,赔偿也答应给付,事情完结再关贴。
【 在 Corue 的大作中提到: 】
: 致我们最珍贵最可爱的用户,您好! 收到您的来贴,其实我的内心是开心的,因为您的反馈让我们深刻认识到自己自身的问题,也让我们得以有机会去改正它,吾日三省吾身不及您衷心建议也。但同时,我们又深深的自责,为什么就不能更用心一些更紧密一些的去服务您呢?这一刻我们深深的感激您,感激您的宽宏,感恩您的支持,让我们能再一次的去服务您,让我们用我们的行动去证明您的选择没有错,您的善福是有大回报的。通过和您沟通,我们定在了本周日给您安装,听闻您周末有安排出去游玩,在这里也祝愿您顺心、开心。另外,您有提到签署合同时合同上对于延期安装的赔偿问题,我想说的是,您放心就好!身在其位谋其事,我们的承诺是对现的,已经和您沟通了,按照合同约定,每天千分之三延期赔偿会如约打款给您,还请您注意查收哦。当然,我们更期待周日安装完毕后,您家美美的安装反馈哦,一次选择,终身服务,感恩您的选择,祝您生活愉快! 【在vastman的大作中提到:】: 最近家里需要定制一个儿童房,选来选去就选了德耐尔城外诚店,6月5号下单,交款时让交全款,我之前也定制过很多家具,都是留有......
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最新回复一下,周日上午来安装,9点到14点安装完了,整体还满意,之前延迟送货的违约金也给了我,这次定制整体打8分。
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