给各位通报一下处理结果。宜家一个经理亲自打电话很诚恳的进行了道谢，保证以后会加强安装人员培训，提醒做防尘处理。经理提到数次会处理安装人员，这其实是我不愿看到的，因为觉得安装工人是重度粉尘受害者，而且我本来的诉求是打算让宜家给尘肺病患者基金会捐款，所以反复强调不要处理和为难工人。最后宜家主动提出承担一次保洁的费用。

事情到此为止告一段落，谈不上解决。毕竟如之前版友说的，国内台面大多都这么施工的，大家好像都无所谓，感觉自己成了矫情的异类。每次北京重度污染，看到大街上大部分人任然不带口罩，深深的无力感
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修改:txyaya FROM 124.205.77.*
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我之前已经提到，我的诉求是让宜家给尘肺病患者基金会捐款，并未提出对自己的补偿，并再三让经理不要处理和为难工人。加工处理前，任何商家都有义务提醒客服和工人进行必要的保护。如果宜家提前告知了，我必然不会投诉。

我担心的是国内大众环保意识的淡泊，不懂得保护自己，当然也不懂得保护别人。准备个口罩也就几块钱的事，只是很多人没这个意识罢了。

至于我是不是既得利益者，这个问题和上述讨论完全没有关系。我也完全没觉得自己是既得利益者，在国外我也用宜家，也是工人上门安装，确实比国内贵很多，但收入也高。宜家作为国际化公司，当然应该保持国际化的服务标准。


【 在 likeavirgin 的大作中提到: 】
: 嗯，比较矫情的异类。
: 你不是受害者，你是既得利益者，在中国，这种高危险的加工非常的便宜，而且是给你现场量尺寸，现场给你修改，这个成本在欧洲应该特别高的，就算中产也不得舍得把，现场加工各种需求都可以满足你，而且非常的灵活，要求西方那种模块的标准化处理其实高多了。污染是很严重，但是污染的重点是宜家的工人啊，你家人略委屈了一下就不得了，呼天抢地，对方大概率处理谁？处理那些西方几倍价格都没人干的严重危害健康的活，。（当然，你也不是刻意装逼或者矫情，你只是不懂，并不是真的要为难工人）。。
: 总之我觉得这事你做得没意思，你不对，该给工人道歉，这些工人，相当一部分人干10年就倒下了，各种粉尘和严重的香蕉水或者化学污染（你没提估计你家没用香蕉水），真的，非常可怜的一群人，没一个妈生的原意自己孩子去做这个，然后被你这总矫情的人投诉。
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