- 主题:威能壁挂炉的服务好像不太好呢
一拆一装,460,没啥,咱认。
关键是客服预约,每次都等上三五天,才有工程师给回电。
昨天最后一次调试,上门的工程师好像谁欠他钱似的,一问三不知。按说,他没有解答的义务么,四根管子呢,还有好几个单独接出来的阀门。
中间给我推荐他们公司的延保,一年1200,连续6年,要7200.你妹啊,有这7200,我都能买个新的了啊。
还一脸不屑说,北京他们一家独大,份额多大多大。然后,这个是冷凝的,一年不清理,指定打不着火。
我真给吓坏了。坏了,我就卸了吧,咱老百姓还是老老实实用个非冷凝的吧。
壁挂炉是单位给装的,不是我自己选的。
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博世光装就要600 而且客服不接单 只能自己联系经销商
【 在 tangziwei 的大作中提到: 】
: 一拆一装,460,没啥,咱认。
: 关键是客服预约,每次都等上三五天,才有工程师给回电。
: 昨天最后一次调试,上门的工程师好像谁欠他钱似的,一问三不知。按说,他没有解答的义务么,四根管子呢,还有好几个单独接出来的阀门。
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用冷凝炉的土豪你好
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自采暖没办法。看看别的厂家有没有合适的,以后我们也换掉
威能为啥这么贵呢?
去商场里面,销售表现非常积极,一问道售后,立刻三缄其口,呵呵
【 在 tangziwei 的大作中提到: 】
: 一拆一装,460,没啥,咱认。
: 关键是客服预约,每次都等上三五天,才有工程师给回电。
: 昨天最后一次调试,上门的工程师好像谁欠他钱似的,一问三不知。按说,他没有解答的义务么,四根管子呢,还有好几个单独接出来的阀门。
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FROM 124.205.76.*
都是消费者惯得,他们自己说北京市场份额接近三分之一。客服技术人员都很吊的样子,周一我客服,下周一给我回电,说本周五可以么,我稍迟疑说可以,人家接着怼一句,我们不能单独为您上门呢,我们要攒齐了一起过去。问题是我也没有要求你们立刻上门啊,这么明怼就让人不舒服了。
【 在 micros 的大作中提到: 】
: 自采暖没办法。看看别的厂家有没有合适的,以后我们也换掉
: 威能为啥这么贵呢?
: 去商场里面,销售表现非常积极,一问道售后,立刻三缄其口,呵呵
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FROM 124.205.77.*
威能现在名不副实。去年买了一台,国产威能8000多,总是缺水,开始说我们家管道漏水引起的,我仔细排查,找人检修管道,没有问题。还是缺水,一天补4-5次水。换了几个师傅上门,终于有个师傅说实话了,这款就这样,回龙观十几台都这个问题,说是厂家修改了设计。后来建议了一个土办法,又折腾了一个礼拜,好点了。只能凑合着用。前后折腾几个月,严重影响我们取暖。
我觉得威能这样下去,够呛。
【 在 tangziwei 的大作中提到: 】:
一拆一装,460,没啥,咱认。
关键是客服预约,每次都等上三五天,才有工程师给回电。
昨天最后一次调试,上门的工程师好像
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