16年买的toto马桶,18年桶内的塑料件坏了漏水,同是这个塑料件近期又坏了,漏水。(同期买的同价位的科勒没一点问题)
toto马桶,18年换塑料件,自己付费300元。
今年坏了,还要自付费。个人认质量有问题或设计缺陷,投诉到toto售后热线,toto客服回复该塑料件保修期半年,过了保期要自己付费。牛逼轰轰的。
如果按每一年坏一次的频率,很麻烦。
求助这种情况,投诉到哪能得到比较好的解决?投诉行业协会?还是日本的售后热线?
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修改:terrycool FROM 211.136.253.*
FROM 211.136.253.*