沃伦官方人员已经在第二页正式复回，承认质量有问题，但更换和赔偿问题不能达成一致。
1.购买
    2019年8月6日，我在大钟寺蓝景丽家沃伦门窗商户购买了10平米静音窗户并签订了购买合同，包括5个开扇，共计12块玻璃的93被动隔音门窗。总价2.8万元，高于市场平均价格2倍，我爱不释手的抚摸沃伦展厅的样品，幻想着它进入我家的样子。隔音，高品质，系统门窗，这些宣传字眼在我心里暗暗发芽，着职业装的销售微笑服务，端茶倒水，宾至如归，交钱签合同一气呵成，领完小奖品我高兴的回家了。
2.安装
    等待安装的日子是辛苦的，但随着合同交货期9月6日的到来，我还是按耐不住心情咨询了销售能否如期安装。好事不怕晚，销售说工人太忙碌，延期三天，三天就三天，一个多月我都等了还差这三天？销售没骗我，9月9日早上安装工人如约而至。不过工人说不凑巧，因为来的路上急，玻璃碎了一块，先把碎玻璃安上，等做好了再给你重新安装。统一的制服虽然有些污渍，但掩盖不住专业的气息。因为当天我没办法请假，所以我老婆留在现场盯了一天。工人吵架了，互相冷战了，谁都不理谁自己安自己的了，老婆微信里向我抱怨。他们是专业的，2.8万元买的窗户，肯定没问题的，吵架也许就是打趣吧，我安慰老婆。安装就这样在我老婆的'监督'下顺利完成了。当我在安完窗户的屋子里感受噪音的时候，确实比不安强，但也没那么静音，我想这么贵的窗户应该是最好的效果了吧，就这样吧，毕竟是2倍普通窗户的价格啊，不会有问题的。
3.维修
    500元的黑金刚网不好开和，需要调整。2000元的把手没调整好，需要调整。窗框和窗扇的搭界量有4mm是正常的，不需要调整。窗框与墙体间用发泡胶填充，在外面看打的很足，为什么里面是空的呢。而且你们用的是国产发泡胶啊，不能多打点打实在一些吗，越想越生气，越生气越感觉自己是个大傻子。当初在平台上，开心的说自己用的是沃伦窗户，又贵又好。和周围的邻居讲我窗户就花了2.8万，安好了来我家坐坐，试试我家的隔音效果，你们买的都是不行，我的好。然而此时，一个大sb的形象被我生动的描绘了出来。
4.起泡
    维修过程让我心中沃伦的形象倒塌了，我和销售理论，质量为什么和我想的不一样。销售也扯掉了面具，意思是你想错了。直到由于覆盖在玻璃上的保护塑料膜脱落，发现夹胶玻璃出现起泡且存在杂质等问题。沃伦的检测师傅上门验证毫不手软，一下验出四块问题，不是起泡就是两快玻璃间有杂质，还有的玻璃内部划伤了。销售第一次道歉了，并给我引荐了两个人，一个大区经理，一个玻璃厂老板。老板说起泡不是因为湿法夹胶，是家装行业事儿太多不好做，品控出问题了，我们重新给你做，控制一下品质就好了。大区经理听到我要退货的要求时，阴阳怪气的笑道：你做三方检测了吗你就退货？我们下周一开会决定一下你这个问题，你等等吧。（当时是周五，十一放假导致周六上班）挂断电话之后我默默的查了消费者权益保护法，有一条写道：家装质量问题6个月内，商家负责举证。我将愤怒和残存的理智混合，写了一条短信，发给了经理。图片在下面。
5.谈判
      周一中午，明显受过良好教育的副总说非常重视我的问题，可以给出赔偿，并且更换玻璃，副总答应赔偿50天乘以千1，约5%的损失，和更换4块发现问题的玻璃。我要求全部更换，赔偿20%。副总说，玻璃的问题完全不影响你装修进度，最多影响你的心情，所以只能陪你这些钱。副总说市面上最好的旭格窗户，同样的型材要5000一平，我们才卖2800，你捡了大便宜。既然谈不拢，只能走法律途径了。
6.系统门窗
    玻璃是由天津威兹德姆玻璃有限公司，成立于2018年1月16日的玻璃厂代工，这是否构成虚假宣传？这种问题导致我窗台石，缝隙处腻子和漆都不能刮，耽误装修进程，是否可以考虑进去呢？这期间上门6次，按合同上3次不能解决问题，可以退货的条款，是否有效呢？想像大家咨询一下。谢谢各位。
7.感谢
    装修遭遇问题是正常的，但在我遇到问题的时候，平台上的朋友热心的帮我出主意并安慰我，让我感受到了很大的温暖，在这里衷心的谢谢你们。还有平台的大黄蜂也给了很多建议，也谢谢平台，给我们业主一个发声的地方。


※ 修改:·iiq 于 Oct 19 14:34:10 2019 修改本文·[FROM: 223.104.3.*]
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 47.74.58.*]

修改:iiq FROM 223.104.3.*
FROM 47.74.58.*

沃伦那么贵还做成这个鬼样子？
沃伦不打算更换或者赔偿？

都说窗户水深，但没见过这么不负责任的商家~
--
FROM 121.69.81.*

找个好律师，干死这些奸商！
支持你！！！
【 在 iiq 的大作中提到: 】
: 2019年9月份在大钟寺蓝景丽家沃伦门窗商户购买了10平米窗户并签订了合同，包括5个开扇，共计12块玻璃的93被动隔音门窗。安装期间安装工人吵架和安装质量问题暂且不表，仅仅过了一个多月。由于覆盖在玻璃上的保护塑料膜脱落，发现夹胶玻璃出现起泡且存在杂质等问题共计四块，沃伦自己的工作人员确认过。[upload=1][/upload]其中一块。沃伦宣传静音和系统门窗，然而玻璃是由天津威兹德姆玻璃有限公司成立于2018年1月16日的玻璃厂代工，这是否构成虚假宣传？我要求退货，或更换全部玻璃和赔偿总款20%，他们负责沟通的副总让我走法律途径，想请问一下版上的朋友我要求过分吗？
--
FROM 125.39.46.*

沃伦那么贵 ，而且在版上这么多年，应该拿出真正 给人解决问题的态度，把问题解了才是正道！
--
FROM 223.71.97.*

不会吧……我们家也定的沃伦，月底装，希望不要出幺蛾子啊
【 在 iiq 的大作中提到: 】
: 1.购买
:     2019年8月6日，我在大钟寺蓝景丽家沃伦门窗商户购买了10平米静音窗户并签订了购买合同，包括5个开扇，共计12块玻璃的93被动隔音门窗。总价2.8万元，高于市场平均价格2倍，我爱不释手的抚摸沃伦展厅的样品，幻想着它进入我家的样子。隔音，高品质，系统门窗，这些宣传字眼在我心里暗暗发芽，着职业装的销售微笑服务，端茶倒水，宾至如归，交钱签合同一气呵成，领完小奖品我高兴的回家了。
: 2.安装
: ...................
--
FROM 61.148.245.*