我在清河小营建材城找的个人做的，也没什么问题，都是智商税
【 在 iiq 的大作中提到: 】
: 1.购买
:     2019年8月6日，我在大钟寺蓝景丽家沃伦门窗商户购买了10平米静音窗户并签订了购买合同，包括5个开扇，共计12块玻璃的93被动隔音门窗。总价2.8万元，高于市场平均价格2倍，我爱不释手的抚摸沃伦展厅的样品，幻想着它进入我家的样子。隔音，高品质，系统门窗，这些宣传字眼在我心里暗暗发芽，着职业装的销售微笑服务，端茶倒水，宾至如归，交钱签合同一气呵成，领完小奖品我高兴的回家了。
: 2.安装
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【 在 kakaxiyao 的大作中提到: 】
: 有的东西不是越贵越好，实用第一,还是按售后合同来吧，违约可以上诉
您说的没错，合同里有三次维修不合格可以退货的条目。
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别的不说，你还敢要求全换？就这品控你不怕把原来好的换成坏的了？
【 在 iiq 的大作中提到: 】
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: 沃伦官方人员已经在第二页正式复回，承认质量有问题，但更换和赔偿问题不能达成一致。  
: 1.购买  
: 2019年8月6日，我在大钟寺蓝景丽家沃伦门窗商户购买了10平米静音窗户并签订了购买合同，包括5个开扇，共计12块玻璃的93被动隔音门窗。总价2.8万元，高于市场平均价格2倍，我爱不释手的抚摸沃伦展厅的样品，幻想着它进入我家的样子。隔音，高品质，系统门窗，这些宣传字眼在我心里暗暗发芽，着职业装的销售微笑服务，端茶倒水，宾至如归，交钱签合同一气呵成，领完小奖品我高兴的回家了。  
: 2.安装  
: 等待安装的日子是辛苦的，但随着合同交货期9月6日的到来，我还是按耐不住心情咨询了销售能否如期安装。好事不怕晚，销售说工人太忙碌，延期三天，三天就三天，一个多月我都等了还差这三天？销售没骗我，9月9日早上安装工人如约而至。不过工人说不凑巧，因为来的路上急，玻璃碎了一块，先把碎玻璃安上，等做好了再给你重新安装。统一的制服虽然有些污渍，但掩盖不住专业的气息。因为当天我没办法请假，所以我老婆留在现场盯了一天。工人吵架了，互相冷战了，谁都不理谁自己安自己的了，老婆微信里向我抱怨。他们是专业的，2.8万元买的窗户，肯定没问题的，吵架也许就是打趣吧，我安慰老婆。安装就这样在我老婆的'监督'下顺利完成了。当我在安完窗户的屋子里感受噪音的时候，确实比不安强，但也没那么静音，我想这么贵的窗户应该是最好的效果了吧，就这样吧，毕竟是2倍普通窗户的价格啊，不会有问题的。  
: 3.维修  
: 500元的黑金刚网不好开和，需要调整。2000元的把手没调整好，需要调整。窗框和窗扇的搭界量有4mm是正常的，不需要调整。窗框与墙体间用发泡胶填充，在外面看打的很足，为什么里面是空的呢。而且你们用的是国产发泡胶啊，不能多打点打实在一些吗，越想越生气，越生气越感觉自己是个大傻子。当初在平台上，开心的说自己用的是沃伦窗户，又贵又好。和周围的邻居讲我窗户就花了2.8万，安好了来我家坐坐，试试我家的隔音效果，你们买的都是不行，我的好。然而此时，一个大sb的形象被我生动的描绘了出来。  
: 4.起泡  
: 维修过程让我心中沃伦的形象倒塌了，我和销售理论，质量为什么和我想的不一样。销售也扯掉了面具，意思是你想错了。直到由于覆盖在玻璃上的保护塑料膜脱落，发现夹胶玻璃出现起泡且存在杂质等问题。沃伦的检测师傅上门验证毫不手软，一下验出四块问题，不是起泡就是两快玻璃间有杂质，还有的玻璃内部划伤了。销售第一次道歉了，并给我引荐了两个人，一个大区经理，一个玻璃厂老板。老板说起泡不是因为湿法夹胶，是家装行业事儿太多不好做，品控出问题了，我们重新给你做，控制一下品质就好了。大区经理听到我要退货的要求时，阴阳怪气的笑道：你做三方检测了吗你就退货？我们下周一开会决定一下你这个问题，你等等吧。（当时是周五，十一放假导致周六上班）挂断电话之后我默默的查了消费者权益保护法，有一条写道：家装质量问题6个月内，商家负责举证。我将愤怒和残存的理智混合，写了一条短信，发给了经理。图片在下面。  
: 5.谈判  
: 周一中午，明显受过良好教育的副总说非常重视我的问题，可以给出赔偿，并且更换玻璃，副总答应赔偿50天乘以千1，约5%的损失，和更换4块发现问题的玻璃。我要求全部更换，赔偿20%。副总说，玻璃的问题完全不影响你装修进度，最多影响你的心情，所以只能陪你这些钱。副总说市面上最好的旭格窗户，同样的型材要5000一平，我们才卖2800，你捡了大便宜。既然谈不拢，只能走法律途径了。  
: 6.系统门窗  
: 玻璃是由天津威兹德姆玻璃有限公司，成立于2018年1月16日的玻璃厂代工，这是否构成虚假宣传？这种问题导致我窗台石，缝隙处腻子和漆都不能刮，耽误装修进程，是否可以考虑进去呢？这期间上门6次，按合同上3次不能解决问题，可以退货的条款，是否有效呢？想像大家咨询一下。谢谢各位。  
: 7.感谢  
: 装修遭遇问题是正常的，但在我遇到问题的时候，平台上的朋友热心的帮我出主意并安慰我，让我感受到了很大的温暖，在这里衷心的谢谢你们。还有平台的大黄蜂也给了很多建议，也谢谢平台，给我们业主一个发声的地方。  
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发自「今日水木 on SM-G9500」
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贵司玻璃我没用过，不评价。
贵司的公关水平，简直差的不行，如果我是老板，我会开了这个公关。当然了，如果你是老板，那你就要思考自己的能力了，不行还是去打工吧。
【 在 wolunmc 的大作中提到: 】
: 就该贴沃伦官方做出如下客观陈述及回复：
: 一、【时间主线及客户质疑相关】：
: 1、安装时间：2019年9月9日，现场碎一块玻璃，安装师傅将破损玻璃固定现场，报采购补订；
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以后不要在蓝景丽家买东西，感觉管理混乱,每个摊位都是私人不受管控的。
  
【 在 iiq () 的大作中提到: 】
: 沃伦官方人员已经在第二页正式复回，承认质量有问题，但更换和赔偿问题不能达成一致。
: 1.购买
:     2019年8月6日，我在大钟寺蓝景丽家沃伦门窗商户购买了10平米静音窗户并签订了购买合同，包括5个开扇，共计12块玻璃的93被动隔音门窗。总价2.8万元，高于市场平均价格2倍，我爱不释手的抚摸沃伦展厅的样品，幻想着它进入我家的样子。隔音，高品质，系统门窗，这些宣传字眼在我心里暗暗发芽，着职业装的销售微笑服务，端茶倒水，宾至如归，交钱签合同一气呵成，领完小奖品我高兴的回家了。
: 2.安装
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