九月22日在集美大红门璀璨家居定制一套橱柜，预付定金一万元，并商量好尺寸款式等信息，销售态度积极。预约该门店10月13日上门测量并下单，约定45日之内安装橱柜，工人态度不是很好。11月24日晚，工人微信我说工厂倒闭，让我找门店解决问题，他拿不到钱，没办法下单制作。随后我给销售打电话，销售承认资金链有问题，但是没有给出解决方案，让我第二天早上去店里面谈解决。
疑问:之前在门店，侧面了解到，该工人和销售是夫妻关系，但是不确认。目前工人说法是，他是打工的，也被坑了两万多块钱。
请教大家其中是否有诈，该如何解决？
找集美有用吗？没有走集美的合同。打12315投诉有用吗？
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今年也是建材行业的寒冬，所以一定要选有保障的厂家和连锁企业，目前可以先向建材城投诉备案（因为厂家有质保金在商场），同时申请工商介入协助。
【 在 buaaTV 的大作中提到: 】
: 九月22日在集美大红门璀璨家居定制一套橱柜，预付定金一万元，并商量好尺寸款式等信息，销售态度积极。预约该门店10月13日上门测量并下单，约定45日之内安装橱柜，工人态度不是很好。11月24日晚，工人微信我说工厂倒闭，让我找门店解决问题，他拿不到钱，没办法下单制作。随后我给销售打电话，销售承认资金链有问题，但是没有给出解决方案，让我第二天早上去店里面谈解决。
: 疑问:之前在门店，侧面了解到，该工人和销售是夫妻关系，但是不确认。目前工人说法是，他是打工的，也被坑了两万多块钱。
: 请教大家其中是否有诈，该如何解决？
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- 来自「最水木 for iPhone 8 Plus」
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没有集美单子找集美够呛，12315可以。这事还是问门店解决好。
之前版上有人发过他家的评价。

【 在 buaaTV 的大作中提到: 】
: 九月22日在集美大红门璀璨家居定制一套橱柜，预付定金一万元，并商量好尺寸款式等信息，销售态度积极。预约该门店10月13日上门测量并下单，约定45日之内安装橱柜，工人态度不是很好。11月24日晚，工人微信我说工厂倒闭，让我找门店解决问题，他拿不到钱，没办法下单制作。随后我给销售打电话，销售承认资金链有问题，但是没有给出解决方案，让我第二天早上去店里面谈解决。
: 疑问:之前在门店，侧面了解到，该工人和销售是夫妻关系，但是不确认。目前工人说法是，他是打工的，也被坑了两万多块钱。
: 请教大家其中是否有诈，该如何解决？
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看有人说他家改名得十来年了吧?

【 在 yangyue731 的大作中提到: 】
: 哇塞，我订过他家橱柜，真的时间一拖再拖，结果还没安装呢，店名就改成现在的璀璨，之前叫啥我还真忘了…
: - 来自「最水木 for iPhone X」
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那没有吧，四五年吧
【 在 calab 的大作中提到: 】
: 看有人说他家改名得十来年了吧?
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: 【 在 yangyue731 的大作中提到: 】
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- 来自「最水木 for iPhone X」
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