您好，我是水木认证商家三叶暖气希杰，维修需要合同号才能知道在哪个店面定的，或者联系购买商家。如果什么都没有，也不知道那个店买的，厂家不好判断。您是在哪个店面购买的，有什么需要协调的我可以帮您联系三叶厂家售后，希望可以帮到您
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