- 主题:我在逸刻参加了变形计
旁观者,就像之前人说的,你觉得你那个凳子很值钱,人家可能觉得和家里一点都不搭,
还没地方放,看了更添堵。
我觉得这种的赔偿直接给钱最实在。
【 在 Squareman (木工弟) 的大作中提到: 】
: 说实话,同事送的那个凳子都比半天误工费多……真考虑舆论压力,业主第一次威胁发
帖的时候我们直接给钱,业主发帖之后,赶紧赔钱让删帖不就行了,这事儿根本就闹不到
网上来。
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没错,我也觉得就是这个理儿。如果你当初直接说我送你一个凳子,让客户看看喜欢不,
不喜欢或者直接说赔多少钱,好话说抱歉还麻烦您去修改床垫了,很可能对方会说算了,
小凳子我不实用,你补偿一点钱就好了。过后的评价可能是买的样品,但是毕竟瑕疵多,
不建议,然后定做的床错了,但是好在提前送货,也还态度可以。结果你一直说我按流程
办,你现在说可以退货,可以换货,那人家又去修改床垫,说修改床垫来回花了一天工,
你认不认?
【 在 eyeofwind (风眼——瑶瑶妈) 的大作中提到: 】
: 看不下去了!!
: 你同事送的凳子,首先并没有通知业主,人家都不知道你们送了,你们就自作主张送了
: 其次,你觉得那个凳子卖价不便宜(3/4百?),足以弥补业主的损失了?可从业主的
角度上来讲呢?我要是不需要这个凳子呢?这个凳子值3/4百还是3/4千跟我有什么关系?
你给我我就得领这个情么?还得承认这个价值么?所以人家才莫名收到货之后马上要给你
们寄回家,人家根本不在乎这个凳子啊!
: ...................
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所以说,你讲了这一堆,你觉得对方的态度也不好,但是这是因为你一开始的解
决方案不到位,导致现在这样,我觉得你目前已经很难和买家达成一致了,在他
看来,如果最后接受了这个赔偿显得好像就是为了赔偿,而且也明确感觉到你也
确实不会给多少。我们这些旁观者的建议我觉得只能是希望你下次遇到这种问题
直接提出明确的赔偿。可能更有利于解决问题。
【 在 Squareman (木工弟) 的大作中提到: 】
: 认啊,我们说的就是“有需求我们都尽量满足”,客户没说过“你补偿一点钱
好了”,一直就是买了东西是我眼瞎,我要去投诉。
: 抱歉添麻烦了也是一直在说。
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