我也不同意您的观点。不是说什么产品只要肯退还就是好厂家的。
作为家具厂家,不返工,尽量减少售后本来就应该是你们追求的方向吧。
作为消费者,我们希望的售后是使用了一段时间之后,由于各种磨损出了问题有人管,绝不是一送来就是错的然后再等退换。我们买家具是为了住的,您这一退一换,影响的不光是心情,还有入住时间。
希望厂家多站在消费者的角度思考问题。
【 在 RawDenim 的大作中提到: 】
: 不是针对您,只是确实不太同意您说的这些。
: 出现任何售后问题时,处理都要时间。照您这说法,售后更换、退货都不能接受,因为浪费了时间,那任何企业都别出现售后问题了,因为所有售后都要花时间没法满足您。
: 售后结束没结束在你吧,你拒绝退,拒绝换,还要怎样能满足你?
: ...................
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