借助水木的旧房装修过程与心得
住了近20年的房子，自然有很多问题，2018年底下定决心装修，从水木增长了很多见识，现装修完成已入住，记录装修过程与问题，回馈家装版。
房子面积不大，也不想做什么设计，搞什么造型，硬装不多，从实际需求考虑做基础装修，少做装饰，少做定制家具。在家做饭多，厨房要做很多改动以提高生活品质，增加家用电器。决定增加净水器、软水机、蒸箱、洗碗机、智能马桶等。冰箱想放在厨房，做成嵌入式。
需要更换的有暖气片、晾衣架、入室门、居室门、居室窗户和阳台窗户、灯具、床具。其他家具不打算更换，装修期间先存地下室。请工长，水木家装就是很好的选择。
一、选工长
联系了多个工长，见了其中四个工长。以前家庭装修多是请装修队，口口相传，这次也见了再我们楼上装修施工的T工长及三位水木的工长。
T工长：报价模糊，所用材料也不清楚，是一种估算的模式，干的活还能接受，和他交谈时总是推荐做什么造型，不符合我们的口味。虽然没有用他，但后来包卫生间的雨水管时问过他（他装修过我们楼同样结构的房子），我们说服工长采用和他相同的包法。
FCX工长：经验丰富，一看就是亲力亲为的人，测量很仔细，提出了很好的装修建议，我们主卧室窗户连着阳台30cm的小缝，不好使用，窗台上面还有梁，不能打掉。他的建议是打掉窗台下面的非承重墙与推拉窗，在阳台西边另砌墙做推拉门，做成一个小阳台，满足了我们的需求。后来，我们认为这是这次装修最成功的改动，这相当于增加了超过1平方米的使用面积。之所以没用他，主要是他的报价比别人高10%以上，和他谈过这一问题，他认为他是应该贵些的，还有从水木约就要贵些，很遗憾地放弃了。
L工长：装修二代，一个认识的家装同行介绍的，年轻、简单，好商量，已经不像装修工长，像白领小老板，感觉到家后看得不细、谈得也不深入，报价可商量，我有点想用，媳妇认为太年轻，经验可能不足。
FCG工长：是我们最后见的一位工长，一看就是在行业浸没多年的老手。看房时还带了年轻的测量师。交流还通畅，对我家装修提出的建议也很中肯，报价适当，条目清楚。有点担心他接的项目可能比较多，不大可能盯工程，也和他提到过此问题。最终决定用FCG工长还有一个小原因，我们有些柜子不想扔，要拆后搬到地下室，装修完成后搬回组装，FCG虽然开价不低，但愿意承担，其他水木工长觉得困难。
交谈过的几位工长都给我们提出了很多好的建议，每一人都有被接受的重要建议。L工长建议将燃气表移到吊柜侧，解决了放暖气片和水槽下空间不足的问题。FCG工长根据我家的格局（塔楼，向外的面少，取新风困难、净空不高、走管困难），建议我们在客厅装壁挂新风机。有些问题对住户来说想不清楚，对见多识广的工长来说不难解决。在此，感谢他们！
FCG工长设计师测量我家的准确尺寸后来也用到了，虽然我们从物业处拿到了建筑结构图，但是室内实际尺寸还是要以测量的为准。
二、基础施工中的事项
1.拆除
旧房装修第一课是拆除，由于需要将旧家具搬到地下室，工长请了小十个工人，具体多少个人，我真没数清楚，有的人来了之后，首先是琢磨有什么东西可要的，有桶洗衣粉放在卫生间的角落忘记拿走了，十点钟就没影了，有两个灯是新换的LED光源，我和貌似小头头的人说还要的，第二天问他说摔坏了，却未见坏灯，其他节能灯都还在。后续工人要照明自己安灯泡。后来还发现阳台雨水管的两个木质堵头也不知被哪波人拿走了，装修完成后买了两个塑料堵头给配上。
我们希望按照监理的意见彻底拆除，工人早九晚五上班总是遗留难做的事（让工长加钱？），旧房子卫生间是用沥青做的防水很结实，铲除很费劲。在监理的支持下和工人有些拉锯，最终解决了。
2.运渣土涨价快
拆除的建筑装修垃圾要运走，与工长签装修协议时没有想到运渣土的事，和工长一起到物业签装修协议时，物业工作人员问到此事，工长说他不负责此事。拆除后，下雨了，物业催堆在楼前的渣土尽快运走。当时我从58同城联系了几位自称可以运渣土的师傅，不知底细。还是工长直接联系运师傅的老板，安排妥当周末运渣土。了解后才知道北京市对运渣土的司机实行许可证与车辆管理，当然还有倾倒场地管理。
拆除与施工过程中皆可产生渣土，现在中绿皮车每车要价899元，尽量集中凑整车，渣土哥推送优惠券，也用过。要说什么涨得快，运渣土费用涨幅最大，2019年4月运师傅中绿皮车是每车649元。
3.砌墙希望薄
我们家砌墙不多，现在装修用来砌墙的轻体砖最窄的是5cm，我们要把卫生间的雨水管和一路自来水管包起来，两个卫生间的污水管也要包起来。工长说用5cm的轻体砖砌墙，再贴砖，需要增厚约10cm，对已经很小的卫生间真不舍得浪费空间。经咨询监理、询问其他住户，最终两个可能接触水汽较多的雨水管和自来水管是在管外挂钢丝网，缝间填轻体砖碎块，水泥用模板支撑成型后再贴砖，只增加厚度约5cm。两个卫生间的下水管是用网上买的钢架上放砖来包的，美缝后效果也不错。
阳台要新建墙，工长建议用15cm的轻体砖，我们同意了。砌好后抹上了水泥，监理说应该挂钢丝网，挂钢丝网后再抹水泥，厚度近20cm，一面还要贴砖更厚了。咨询做门窗的厂家，说可以薄些。做窗户的师傅上门一量，墙砌斜了好些。工长说正好满足重新砌10cm墙的愿望，我掂了一下拆除的轻体砖，感觉比泡沫重不了多少。
4.铺砖与返工
原来客厅铺砖，卧室用实木地板，这次用点想客厅也用实木地板。权衡利弊，听监理建议，客厅还是铺砖。比较几家瓷砖的花色，相中了水木某品牌瓷砖。销售说，客厅的过道可做造型，就是铺一长方形的深色砖，说是拆除后设计师上门量尺寸，出效果图，按需要数量裁好后送砖。铺砖后，要遮上布等水泥干后，才可以上人。
客厅过道铺砖的效果出乎我们的想象，原来我家过道不是长方形，是梯形，最窄处（入户门口）101cm，最宽处106cm，中间铺80cm的砖，铺砖师傅从宽的地方往窄的地方铺，裁的是深色的造型砖，12cm的造型砖，最窄处裁到只有8cm。
平心而论，铺砖的H师傅两口子50岁左右，有工匠精神，干活细致，不紧不急，砖缝对得很齐。但这效果真不能接受。
联系监理和工长多次协商，希望不要造型铺一色砖，工长说，过道不规整，拆了重铺你们或许还是不满意。我说，过道要用一块砖加一窄条，整个过道，窄条宽度基本一致，门口收口处裁大砖。重铺后效果不错，80cm的砖少了5cm不明显，26cm的砖少5cm差别太大。
分析原因，主要是设计师大意了，只量了最宽处，默认过道是长方形，后来，他个人赔了我们砖钱。工长没有收重铺的工钱。
后来发现客厅有一块砖有色差，并且釉面不平。联系售后，确定那块砖是次品，销售说可以退我们钱，客厅当中有这样一块砖多难受？！应我们要求，北京销售部找人重铺了，他们技术生疏，多费了两块砖。
5.水电改造要紧盯
旧房是单位自建房，用料讲究。用金属管埋电线，承重墙中有大量的拇指粗钢筋作支撑。
装修时照明线未动，电工用穿线的方式换了新线，结账时也按四分管收费，现在的灯大多有遥控功能，再做双开是否有必要，要提前想好。
原来设想每个房间多安几个插座，电工刨开墙面后强烈建议不要切割钢筋，他很费事，听他的建议少做了些插座，现在看来，客厅还是应该再做两个插座。也没做弱电箱，电箱要扩大，不得不切钢筋。
电工没想明白，把施耐德的电箱盖面板上下装反了，面板英文标签是倒的，我们拿冰箱贴给遮住倒是不影响使用。
电工W师傅是小两口上阵，认为装修活中水电改造费用高，但挣钱也不容易。在我家施工时，妻子的手指头弄破了流血不止，去医院缝针。
移动水槽后怕堵，又决定安装食物处理器，厨房装的电器多，水槽下是各种管道汇合处，地方小，水管摆放要求精度高，自己反复测量，多次要求改动，王师傅多次返场（后来他们在我们楼上又接了一家装修工程），最终把电器顺利安装入位。
三、说监理
开始关注装修时，有人建议请监理。2019年春节前还未确定工长，也就没确定监理，春节后，监理每平米涨了5块钱，2020年春节还要涨钱。按区域安排监理人员，负责我们这一片的L监理不错，尽心尽责。请监理的作用有几条。
1.发现原来房子的问题，他发现厅的墙走向不直，虽然最终未做根本改变，但做到心中有数。
2.发现施工中出现的问题，如拆除不彻底、铺砖有空鼓、水电线安装支撑有欠缺、电箱安装裸露电线太近等。
3.参与业主、工长、监理三方协商，形成2比1的场面。经常的场景是工长说就这样啦，流程、工序就是这样的，没问题的；业主说，这样不行，要这样子的；监理说也是可以的。
4.提供咨询，许多施工阶段的问题，业主可能是第一次遇见，请监理提供了很多建议。
四、主材采购与电器使用情况
2018年底开始参加水木的家装团购会，2019年春节后，又参加了一次。交了美标、小耿石材、LD瓷砖、东鹏瓷砖、潜水艇地漏、霍尼韦尔新风、努奥罗暖气、穗宝床垫、槿木坊橱柜、海尔电器等的订单。
芬琳漆、格力空调：芬琳漆的导购Y女士是我们同事推荐的，各种优惠返卷算得精，用足政策为顾客着想，感觉通过她买漆不吃亏。她推荐我们买格力空调，我家旧空调用了近20年其实还好用，只是塑料壳严重变色，居然之家的格力空调搞活动，很便宜，买了两台空调。
美标洁具：思考换洁具时，原来装的美标还不错，近20年龙头都没坏，美标的马桶比较小，就想还用美标产品。在北四环居然之家美标店看实物时，他们的销售极力推荐，最终我们在他们店订了马桶2个、镜箱2个、龙头4个、花洒、水槽、浴室柜等。后续服务还是不错的，原来我们订的是智能马桶，由于安装了前置过滤器及软水机，水压偏低，表压只有0.04kPa（最低0.07kPa），不得不换成智能马桶盖，换货、退款过程很顺畅，装修完成后，还约售后调试过镜箱。在此，还要感谢水木的美标销售商，曾向他们咨询旧房能否选虹吸式马桶，被告知污水管是L形虹吸式与直排式都没问题，U形只能选直排式。
净水机：住的院子有送桶装水的，从使用成本算，净水器生产水并不便宜，但想装修一次不容易，从使用方便看，还是安装净水机合适。
软水机：本人对装软水机不纠结，纠结的是装哪个品牌的软水机。2019年春节前，曾经有个品牌的软水机销售说4000元就卖我一个，没敢要。主要原因是销售人员让我查各个品牌的总交换容量，他们家的是1万吨，国内销售的其他品牌没有超过1千吨的，很多只有五六百吨，使用年限不一样，我问想4千元卖我的软水机的销售，全屋用软水，问他的机器能用多久，他说把出水指标调得不那么高，用五六年没问题。我当时想，我家一月大约用十吨水，这台软水机出的软水，一辈子也用不完呀，用上之后才知道没那么简单。最终决定用他们的软水机，也就买了他们的电热水器与净水器。
入住后某天看软水机的说明书写着再生周期2500L，1万吨总交换容量相当于再生4000次，看我家的软水机每次再生后，可用软水量只有1573L，差得太远。问客服，客服安排北京服务部的技术人员联系我，告知北京市自来水硬度高，软水机设置为原水硬度342mg/L，再生后可用软水量就是1573L，如果按242mg/L设置，再生后可用软水量就是2500L。
在实验室可通过检测来判断树脂是否已经饱和需要再生。我猜想，居民用软水机可能是通过预设的交换与再生过程来实现树脂吸附与再生的循环。厂家上门安装时设定用户家的自来水原水的硬度，根据装载的树脂量与预计的出水硬度，可推出可用的软水量，称为再生周期（可上官网查阅），当剩余可用软水量低于某个值时，机器自动安排固定的时间再生（用盐冲洗树脂），再生时噪音稍大，一般设置在后半夜，再生后显示可用软水量，完成循环。我家三口人，一周再生一次。按其宣称的总交换容量，也足够用了。以上猜测是否属实，欢迎高人指点。
软水解决了洗碗机、蒸箱、电热水器、加湿器、洗衣机、擦地机器人、智能马桶等电器用水问题，水龙头的寿命也会延长。亲戚家智能马桶总是坏，上门维修一次好几百，用上软水后再也不坏了。软水很滑与硬水手感相差很远，开始还觉得有点异样。用软水洗澡，皮肤瘙痒明显减少。我家浇花也用软水，只保留了一个自来水原水冷水水源，日常很少使用原水。
热水器：以前用的电热水器多年没除垢，还能坚持用，但是看上了能隐蔽安装点的新款薄型机型，是两个胆，说是60升顶普通的80升用。薄宽而长，卫生间未拆除时担心安装长度不够，订货时销售说不行就换短圆形的普通款，销售微信退差价。拆除后尺寸是够的。原来想安装在大卫生间洗澡，就安装在大卫生间。设计师强烈建议热水器不要淋水，最终安在小卫生间。
送了小厨宝和前置过滤器。看过某版友的装修心得，买下了他多余的前置。小厨宝装在水槽下很合适，多余的前置送人了。
新风系统：最初没想装新风。后来看同楼小夫妻的房子装了新风，考虑安装。通过水木，订了霍尼韦尔。但居室的格局不好，取新风、走管道很麻烦，设计师也说，进风最好走两路，这得有多少管道。听取工长的建议，改用壁挂式，客厅装一台，三个卧室都能顾及。3月，霍尼韦尔说要出壁挂新风，拆除后让他们打了16cm的孔，到8月，霍尼韦尔还没推出产品，销售说可用百朗新风，百朗的孔不在机器的正中间，墙上的位置又没有富裕，只好退了。
就孔找新风，在京东买的单向流壁挂新风，使用效果还不错，最担心的是冬天进风降温，由于安装的暖气效果好，现在未开辅助加热，估计降温1到2度，还能接受。
橱柜：年初订了博洛尼橱柜，交了两万多全款，单子不算大，他们不是很上心。后来，接触了槿木坊，他们的T设计很为用户着想，对暖气、燃气表摆放提出了很好的建议，低柜与吊柜的设计也很用心，真心感谢。除橱柜外，还做了一组阳台柜、一组卧室柜、一组衣柜、一个浴室柜，水木返现后，价钱不贵。
入户门：逛建材城时订过王力入户门，有自动落锁功能，仔细想想，不能要此功能，换了隔壁的龙甲门，旧房原来用的就是龙甲防盗门。后来龙甲也到水木了，对比水木的价，贵100块，没折腾。
室内门：TATA，静音效果还好。
阳台推拉门：TATA极窄门一次上门没装好，返工，服务态度不错。
窗户：两个卧室向外的窗户用了TATA的木包铝窗户，第一次安装时发现与本楼门窗色差太大，拆除后重做喷漆，不知找的什么代工厂，质量差，再次拆除，重新制作，第三次上门安装。阳台面积大，全部用TATA窗户费用太高，选用同事推荐的规模还比较大的某品牌，种种因素，造成了装修的遗憾之处。
暖气：努奥罗不锈钢管，价钱不低，多次上门改动，服务好。尤其是将厨房的暖气挂在水槽的左上方，充分利用空间，串联的卧室暖气尽量安装旁通管与开关，否则，暖气过热不好办。
燃气：原来煤气表的位置很占空间，挪到橱柜后，空间很规整。第一次上门拆表，第二次安装，主要是自己给燃气表找好位置。
实木地板：缅甸柚木地板翻新重铺，老板做事干脆利落。搬家后，他们上门拆走地板，找厂家打磨、重做企口、淋漆，约定时间上门安装（现在安装多不做龙骨）。部分补充同样材质的旧板，价钱比新板便宜很多，重要的是不会再变形了。因我的推荐楼上另外一家装修也请他们翻新实木地板，报价时只说免费安装，实际上安装时，因不用龙骨，地板与墙之间要放弹簧卡，卡子另收费好几百。我家结算时，我虽然有点不悦，但想服务好，总价不贵，就没说什么。我们楼上的就是不付卡子钱，老板也没辙。
照明灯：照明技术提升很快，从灯泡到灯管到芯片越来越小，功能越来越强大，三色光还有遥控都很普遍，发光的芯片很小，主要看造型与色温，还有发光的稳定性。
石材：水木订的小耿石材。过门石用的深咖网，石材有大量缝隙是用树脂填充的（老板说，树脂比石头本身还结实），铺上后出现裂缝。后来，在别的装修团购会上看到摆的样品就是这样的，并告知比较软，经销商只是裁小出售。窗台石、阳台柜面用的是天然石新西米，效果还不错。
晾衣架：好太太。在城外诚订过晾衣架和水木团购价差不多，某次团购会，同样的型号居然能便宜40%。
洗碗机：在北四环红星美凯龙订的西门子国产13套洗碗机，被拉到一个销售群，能优惠两千多元买到，经不住诱惑，换了商家。
洗碗机值得推荐，搬进新装修的房子后，在家时每天都用洗碗机，早、中、晚三餐的餐具一起洗，用节能洗、加强烘干，用时超过3个小时，洗碗效果明显强于人工洗，洗不锈钢锅也很不错，就是有些木质锅把加热后会变形。第二天早上取出直接用，用后放入洗碗机。
蒸汽烤箱：开始想安装蒸箱，订了方太（那时方太还没入住水木）。后来，咨询多人，觉得烤箱用处大，厨房小不可能既装蒸箱又装烤箱，改订西门子蒸汽烤箱，进口货价格高。曾经加入一个团购群，能优惠一千多买到同款，货款是打给个人，信息很不透明，没换。经观察，群主可能吃拼缝的人。
蒸箱功能清洗比较麻烦，如果做的量少，还不如用几百元的电压力锅来得方便。烤箱功能不是一般的小烤箱能比拟的。
油烟机：从方太不出名时就用，这次也就订了方太的烟机和燃气灶，厨房静高不够2.5m，只能用侧洗式油烟机。实体店有烟机和灶的套餐，但是灶是防干烧灶，觉得不实用，最终换了一款灶。网上有方太便宜的烟机与灶套餐，但其油烟机长度是80cm，不是标准的90cm。
嵌入式冰箱：冰箱只有放在厨房合适，嵌入式效果好，根据生活习惯，要冷冻室大的，小众市场不好找。在京东买的小牌子，祈祷能多用些年头。
浴帘与杆：没做淋浴房，网上买的浴杆（U形）与浴帘（2m长的帘），自己粘到墙上安装的，感觉很牢实，更通透。
穗宝床垫：3月在水木订了一个，5月上门店交款。6月后想再加一个，老板说涨价了，要加钱，我们说还没送货，两个一起送，也就没涨价。
南城优惠：许多品牌，南面的城外诚能便宜10%左右。去之前规划好买哪些东西，去过几次，购物抽奖，还中了一台海尔波轮洗衣机。
五、没能避免的遗憾
1.阳台窗户漏雨
旧房阳台封的窗户刮风下大雨时有漏水的情况，这次装修时也告知做窗户的师傅。安装窗户与阳台柜后下大雨，发现漏水，上门拆北面的窗户，重新打胶，外墙涂防水。再下雨，还漏水；再上门，迎风窗户上面做雨水檐，拆窗户，用胶封堵可能的流水通道（顺便请师傅封堵新风的进风口缝隙），效果还得明年下大雨才能检验。服务态度没得挑。
分析原因，原房子阳台窗户基本没有内缩，也没有雨水檐，雨水顺窗而下，很容易顺着窗户的开启扇缝隙流入。解决的办法是迎风面尽量回缩，窗户做小一些，留出雨水檐，或者自己做雨水檐；少做开启扇。
同楼最近装修的几家下大雨时阳台窗户都漏水。有一家，还要求阳台窗户尽量做大些，好增加阳台使用面积，结果漏水最严重，商家给出的建议也是做大些的雨水檐，业主和商家闹翻了，住户自己请蜘蛛人从外面封堵雨水檐的缝隙，据说花费不少。
2.阳台柜有冷凝水
也是想着不浪费使用面积，阳台做柜子的那一面墙没做保温，其他面做了保温再贴砖。没想到，冬天来暖气后阳台柜向外的一侧柜板上有大量冷凝水。现在，用保温棉铺在柜子向外的一面，基本解决了问题。
2019年12月18日
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