夫妻店,靠自觉,价格不便宜。看看这贴会不会删吧
【 在 mimixiong 的大作中提到: 】
: 核心:
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: 1. 发帖的目的就是提醒广大网友,需要有不一样的声音
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: 2. 查了过去投诉美锐来的帖子,主贴都没了。
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: 3. 不想跟您对峙什么的,您也说了不怕水木投诉,我们让工长找别家的窗户了,但是我觉得我有必要发出来自己的经历,的确有用过你们家好的,也有一些不满意的,了解您不能满足每一个客户,但是今天的行为的确让我有点接受不了。
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: 过程:
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: 1. 对比过美锐来和春秋,当时春秋略微便宜但是差价不大,相信了水木的广大网友,觉得口碑很重要。
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: 2. 测量过后,去店里谈过价钱两次,窗户+阁楼天窗+阳台钢结构,第一次给了报价,第二次去确认报价,并且纸面上落地(当然是在他们自己的本子上,我拍了照片),
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: 3. 第二次去的时候跟我表示:天窗和钢结构他们其实不想做,不赚钱,钢结构都是找别人,天窗还有防水容易有风险,我说不能因为你们窗户质量把地板都泡了吧,这个我得要求,跟我说是小概率,我觉得也是概率不大,于是后来就说定吧交钱,跟我说只要水木小程序下单就行。 这里只能说老板老板娘很谨慎了,而且还给我埋了个雷。
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: 4. 已经开始装修了,约再次测量,上门,我们多了一个需求是还需要打一个钢结构,工长给找了人,我当场问骆师傅你之前说你不愿意做钢结构,现在还有一个要做我想两个找一个人做,你这边还做吗,师傅回答说不想做,我说那就让工长给找的人一起做吧,然后让他们一起对方案,骆师傅觉得容易引起纠纷(钢结构和窗户衔接问题)走了,说钢结构做完他再来测试,我说没有问题。
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: 5. 钢结构做完了,今天约来测量,还没来,在微信上跟我沟通价格,我说按照之前的就行,我有当时价格计算照片,然后跟我说不行,给不了了,他们要赔钱了。我说行,我给你提点,我总共按照当时的折扣给提了不到500块,不同意。我也很生气,生气在为什么不信守自己的承诺,而且态度还很强硬,说他们合不上钱了,市场变了,我的感觉就是,都已经装修了,现在这个节骨眼上跟我说价格不行了,怪不得当时在红星的时候我说交钱不让我交呢。哦,对了,还说不承诺交付时间(这个我表示了我理解,疫情大家都知道)
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: 结论:
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: 1. 生意大了,好评多了,可能不在乎个别人的了,白纸黑字的承诺都可以反悔。
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: 2. 如果觉得价格不合适,可以提前说,白纸黑字的我没想赖您,到现在这个节骨眼上给别人添堵。
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: 3. 说钢结构他不做了,所以不能给之前的优惠,我其实挺生气,但是我也让步了,甚至我觉得我可以再让步,因为我这工期真的很紧张,但是态度非常强硬的跟我说你这个价格还是不行。 我一个买家何必呢,非得求着卖家呢(可能是现在疫情大家都在赶装修吧,我也没联系第二家窗户)
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: 4. 我决定另找了,只能说生意大了,您可能觉得我们这单市场变了的确赚不了多少,就可以反悔。
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: 5. 我可能太单纯了,老板说钢结构不想做不赚钱,我就觉得这是他们本职工作以外的还比较麻烦联系其它人(因为毕竟夫妻店嘛不像公司调配起来容易),我还问了骆师傅然后他说他不想做。
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: 6. 美锐来因为毕竟是自己家开的,的确价格有时候做不到春秋这种有公司性质的再加上点活动的价格。
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