在红星美凯龙德爱威店购买了美缝剂和施工服务，销售承诺是自己的施工团队(实际不是他们自己的施工队，找的是商场里的卓高美缝），说是有20年经验的老师傅，实际是学徒工，把好多瓷砖磕碰了不说美缝剂打得也不平，找售后就一直推卸责任。
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