- 主题:[继续更新]新装修未入住，连续两次关窗情况下进水被泡
去年下半年二手房装修，选的梵客家装，窗户主材通过梵客选的港典。
安装的时候窗户就出了一个小问题，厨房的小窗户作出来尺寸没对，后来协商解决了，跟此次泡水无关就不说了。
天气预报9号下大雨（就是周末那天），专门开车去新家把窗户关上了，以为没事。还好周一的时候因为别的事情去家里，发现阳台大面积进水，阳台、主卧的地板被水浸泡，北侧卧室窗台上也有进水。当时检查了一下，墙面没有过水或者渗水的痕迹，判断是窗户引起的。现在想想当时真是太善良了，在当时装修的微信群里面联系了港典和梵客，港典说第二天让师傅上门检查修理。
周二，师傅上门看了一下，补打了胶，做了一些调试，没有找到明确的原因，说只能再看看。
周三，也就是昨天，预报下大雨，新家所在地应该是晚上真正下大的。周四，也就是今天上午专门又去了新家一趟，发现再一次大面积进水，地板再度被泡。咨询了专业的人士，初步判断是当初装窗户的时候窗户四周密闭不严造成的。
跟梵客和港典都进行了交涉，约了明天三方一起去家里处理此事。
新家连续两次被泡，目前多处地板接缝处鼓起。本来已经晾味儿了将近10个月，原计划下个礼拜搬家，9月份小孩就能就近上幼儿园，结果现在成了这样，心情实在无法平复。
也请教下版上诸位，明天三方一起处理时有什么需要注意的地方？一般这种情况，后期如果重新修补窗户、地板，直接的费用不说了，我们因此耽误的晾味时间和搬家，损失怎么计算？
我会继续更新后期情况，也给正在装修的各位现身说法提个醒儿，装窗户的时候一起多个心眼盯紧点，不要光看外面，要多提醒密封问题。下大雨家里没人也得抽空去看看。唉，说多了都是泪
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修改:klinsi0717 FROM 123.127.213.*
FROM 123.127.213.*
额，都没人支个招么……
【 在 klinsi0717 的大作中提到: 】
: 去年下半年二手房装修，选的梵客家装，窗户主材通过梵客选的港典。
: 安装的时候窗户就出了一个小问题，厨房的小窗户作出来尺寸没对，后来协商解决了，跟此次泡水无关就不说了。
: 天气预报9号下大雨（就是周末那天），专门开车去新家把窗户关上了，以为没事。还好周一的时候因为别的事情去家里，发现阳台大面积进水，阳台、主卧的地板被水浸泡，北侧卧室窗台上也有进水。当时检查了一下，墙面没有过水或者渗水的痕迹，判断是窗户引起的。现在想想当时真是太善良了，在当时装修的微信群里面联系了港典和梵客，港典说第二天让师傅上门检查修理。
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FROM 123.127.213.*
我家去年已经全部竣工，窗台都全部做了石材的，明天看fk和gd两家怎么说吧。
【 在 qazplm99 的大作中提到: 】
: 我家也是梵客家装 他们也推荐港典窗我没选 选了版上自荐的一家真是万幸啊！最早一次大暴雨一点事没有 第二次窗台一小角有轻微...
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FROM 223.104.3.*
额，我家也用了尚品宅配……
【 在 qazplm99 的大作中提到: 】
: 我家正在装修中 窗台也准备搞石材的
: fk还给我推荐尚品宅配
: 结果版上一搜口碑爆差 幸亏没复尺正在退款中
: ...................
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FROM 123.127.213.*
主要就是晾味儿的时间了，就算给我换地板，浪费的10个月的晾味儿时间我实在是接收不了
【 在 Ashyy 的大作中提到: 】
: 追究晾味时间和搬家的损失，很难
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FROM 123.127.213.*
今天糟心的经历从梵客（fk）、港典（gd）的不守时开始。
昨天约好了今天上午10点，fk、gd和我们三方一起去家里检查处理情况。
我们上午10点前到的家里。眼看快十点了，主动打昨天跟我们联系的fk客服，告知稍等，她马上联系。
后来陆陆续续gd的工人和fk的管家来电，理由都能想得到，大堵车，被困在路上，要晚会到。问啥时候到，不确定，说堵车严重。
我们本就不想为难具体工作人员，但大概对他们来说，跟客户约定的时间就是随口一说吧，我们也是请了假从别的地方开车或坐车过来的。上午11点20左右，在晚了差不多一个半小时以后，fk的工人到了，大概再过20分钟，gd的管家到。
跟大家之前预想的那样，两人一顿检查，发现了一些疑似漏水点，有一处fk的管家比较确定，在拐角的窗户角，其他都是模棱两可，当然也质疑了外墙有裂缝或者外墙防水的问题。这个我们马上联系了物业，物业反映没有接到有业主反映家里漏水或渗水，但同意约时间让物业人员上门查看。fk那边约工人卸阳台吊顶查看。
总之，跟上次漏水后一样，没有找到明确原因。gd来的小孩拎了一桶防水材料，说先给我们再刷一遍防水，因为现在原因都还没有明确，没让他弄。我们明确表示，等物业来确认了并且吊顶拆下来，先厘清了原因再说。
【心得】一旦装修出任何问题，真是劳心劳力。从泡水开始，心情就很糟糕。今天一上午就出来，干等一个多小时，陪着检查完情况已过中午，下午有可能物业还得上门，觉得一天就这么耗了。后续还得再约拆吊顶……不过，越是这个时候，越是不能怕麻烦，不然将来更麻烦。还好这周一因为别的事情去了一趟家里才发现被泡（正常情况下，我们关了窗户就不会想到会漏雨，一般也就是周末去看看），不然回头进的水干了都不知道，地板翘了都没处说理。
友情提醒各位版友，下大雨的时候，即便关窗了也留个心眼。
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FROM 123.127.213.*
还有一个感慨，就是感觉很多商家真是完全没有守时这个概念。之前也遇到过一些，但这次两家都迟到超过一个小时也不提前说明也真是让我大开眼界了。
【 在 klinsi0717 的大作中提到: 】
: 今天糟心的经历从梵客（fk）、港典（gd）的不守时开始。
: 昨天约好了今天上午10点，fk、gd和我们三方一起去家里检查处理情况。
: 我们上午10点前到的家里。眼看快十点了，主动打昨天跟我们联系的fk客服，告知稍等，她马上联系。
: ...................
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FROM 123.127.213.*
窗子目前他们能给出的意见也是修补修补再做下防水。愁
【 在 lywnw 的大作中提到: 】
: 真是糟心，肯定是互相推诿的，晾味这么长时间估计没法要求赔偿，能给换地板就不错了，这个窗子也不敢用了吧，以后下雨怎么办
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FROM 123.127.213.*
从周五过来看了情况到现在，连个反馈也没有。今天准备再跟梵客的客服沟通
【 在 qazplm99 的大作中提到: 】
: 就没有赔偿项？
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FROM 123.127.213.*
墙外面有保温层，物业查看后说的是，北面的窗户明显做得靠外了，做到了保温层上，雨水应该就这样进来了。
【 在 viocy 的大作中提到: 】：
房子外墙有没有保温层？
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FROM 123.127.213.*