- 主题:大成罗克尼差评!
首先表示歉意,我们是做服务的,必须做到沟通及时对接,不过设计师一般在跑工地(测量、开车、探讨方案)确实不方便及时看微信,有问题您这边打电话给设计师沟通也是最快速最便捷的。如有需要可以告知我您的信息,我这边帮您监督起来,或者您联系我(18701320288),对给您带来的不便再次表示歉意!
【 在 kingstone233 的大作中提到: 】
: 感觉你们确实挺忙的。我家水电交底那天,我中午跟设计师打好招呼,下午会联系他指导。
: 下午厨房的尺寸上遇到设计困难,打电话沟通,说话语气非常生硬,在场的监理、工长都很震惊:没见过这么跟客户说话的。我们家小群,自从交了3000所谓锁定商场优惠的定金后,销售经理再也没说过话;设计师让我有问题打电话联系他,他没空看微信,意思是客户还要按照你们舒服的方式沟通呗,微信本来就最正式,也方便。
: 所以我也在考虑是不是换成JMF。
: ...................
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FROM 222.240.100.*
有人管也要小心
我家就被设计师搞错尺寸了
额外做的垂平也不接受,一定要用封板
最后改正错误的时候根本就没用到封板
【 在 z88 的大作中提到: 】
: 测量完就没人管了,自己制定的规定自己不遵守,反复沟通解决不了问题。
: 可能现在活儿多,一单两单的人家也不在乎。
: 差评!
: ...................
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FROM 116.90.80.*
谢谢回应。也不用这么兴师动众。微信沟通是为发图方便,表述规范。
大成是在我拆旧之前、确定不了整体装修设计方案时候就肯来测量出图的,为我确定整体装修方案提供了帮助。JMF当时让我先开工拆了再去,问题是装修方案不定预算就定不了,工长那边就没法签约开工。后面大成的设计方案也强于版上另一外一家,对我的问题能及时专业回复。所以一直到开工之前,我都很满意。
可能因为你们最近变忙了,但服务跟不上,我感觉态度跟之前变化有点大。只是吐个槽提个醒,先这么着吧,后面再看沟通情况。
【 在 dachenglkn 的大作中提到: 】
: 首先表示歉意,我们是做服务的,必须做到沟通及时对接,不过设计师一般在跑工地(测量、开车、探讨方案)确实不方便及时看微信,有问题您这边打电话给设计师沟通也是最快速最便捷的。如有需要可以告知我您的信息,我这边帮您监督起来,或者您联系我(18701320288),对给您带来的不便再次表示歉意!
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修改:kingstone233 FROM 124.127.253.*
FROM 124.127.253.*
是水木团购带来的单子太多吗?版上不少人吹的法兰克也不行,交了钱之后生产和服务跟不上
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FROM 124.207.9.*
好质量和好服务更贵
【 在 ChaosZZ 的大作中提到: 】
: 真不知道为啥这么多人就信这个平台
: 人傻钱多啊哈哈哈哈
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FROM 124.65.161.*
我开始选的橱柜厂家也是,催了好久都不上门测量,还不如你这个!
后来换了一家,服务和速度相当到位,他们的设计师效率很高,不会存在忙不过来,
分析原因,我猜是忘了,业务这么好的季节,我估计版上的商家也没遇到过
刚刚和版上做地暖的老板沟通,感觉水木的平台影响力越来越大,版上的商家宁肯少赚点,也不会毁了自己招牌
【 在 z88 的大作中提到: 】
: 忙是理由吗?因为忙,提前跟业主沟通征得同意了吗?因为忙就可以测量完不管不顾了是吧?
: 真是这么忙,大家都不选你家,这不就闲下来吗?
: 水木业主多支持你们,很快就会不忙的
: ....................
- 来自「最水木 for iPhone Xr」
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FROM 124.64.66.*
我很早之前装修是别人介绍的工长,自己去商场选装修材料,掉坑里不少,有的商家都是一锤子买卖!
这次装修选择了水木的工长和商家,明显感觉有了质的不同!
水木工长做事中规中矩,装修效果不错!
除了家电外,衣柜、橱柜、窗帘、窗户、防盗门、室内门、暖气选择的都是水木的商家,安装和售后服务挺好的!
衣柜、橱柜用的就是大成的,帅气张工设计的挺好的!
全屋用的都是艾格的板材,去年12.25号安装的,闷个几天测试甲醛还行,那个测量仪展示空气为优!经过一个冬天的暖气,6月份搬进去基本没有味道了!
老人做饭最喜欢大成的那个橱柜了,说安装设计的很好!
我喜欢那个整体衣柜,因为那个黑白配是我唯一的一个艺术细胞挑选的!
孩子喜欢门口的那个柜子,放学后可以把书包、跳绳、玩具塞到里面!
估计疫情后积压的设计、测量、生产、安装的活太多了,导致很多商家忙的一头雾水,有点顾不过来了!
我家墙皮之前裂开,铲掉需要修补、刷漆,我还没找工长,等他们忙完这段时间再修补!
可以多次沟通一下,不行去店里,定制的东东还是需要多次沟通的!
装修也是磨炼心态的一种途径!
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FROM 36.111.140.*
确实是,都约好测量时间了,然后爽约了好几次,后来算了,别约了,删除了,把定金退了。
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FROM 123.121.145.*
定制的越多,销售越担心做错,然后就越啰嗦,业主就越火大,然后对工长和稀泥的能力要求越高,情商和能力高的工长就能脱颖而出
【 在 huzichu 的大作中提到: 】
: 我很早之前装修是别人介绍的工长,自己去商场选装修材料,掉坑里不少,有的商家都是一锤子买卖!
: 这次装修选择了水木的工长和商家,明显感觉有了质的不同!
: 水木工长做事中规中矩,装修效果不错!
: ....................
- 来自「最水木 for iPhone Xr」
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FROM 124.64.66.*
因为商家需要平台口碑,平台相当于给商家提供了舆论监督啊
【 在 ChaosZZ 的大作中提到: 】:
真不知道为啥这么多人就信这个平台
人傻钱多啊哈哈哈哈
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FROM 106.121.137.*