在销售的时候，没有任何人告诉我需要定期人工清洗滤网。如果有人告知了，或者说写在了你们的官方说明书里，我无话可说

【 在 zyf19851104 的大作中提到: 】
: 您好，本产品怡口牌，ESF10-A型。为全自动冲洗前置过滤器装置，需连接在房屋自来水总进水处，它能滤除自来水源中大于 100um 的悬浮颗粒并可设置 1 至 99 天周期自动清洗，将截获的污垢从排水管冲出。
: 注意：本产品可用于减少水中含有的沙粒、砾石、碎屑、铁锈以及其他水中悬浮物。但如果水源中本身 含有粘性沉淀物，如淤泥、粘土等，建议您选定清洗周期，将过滤器拆开并清洗里面的滤网（注明：滤
: 网是耗材，需定期清洗或更换，根据现实情况下手动清洗滤网是必要的。正常情况下都是没有问题的，但是如果特殊情况下导致的也是需要清洗的，特别是当进水中含有较多泥沙时，这时需要将滤芯外壳取下并多次清洗滤网，另外由于其它原因本 机长时间没有得到自动冲洗，为防止大量泥沙堵塞排污口，推荐人工 清洗滤网。
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手动的也需要清理滤网。要注意啊
【 在 laotree 的大作中提到: 】
: 幸好买了手动的
: 来自 YAL-AL10
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设计上肯定是有问题。
再不济，如果发现一直在排水，设备应该有报警声，而不是一直默默得在排水
【 在 iydong 的大作中提到: 】
: 必须是设计问题，堵上就堵上干嘛自动排水？
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之前我觉得我的诉求可能是水费，但是后来意识到可能是这款产品的设计缺陷，所以我现在是希望他们能够针对这个问题给所有购买了这款产品的消费者一个答复
【 在 weixiao135 的大作中提到: 】
: 人家不是在你这买的，你不是对应的销售商，又不是生产商，没你什么事啊。
: 我猜他的诉求是二百多吨的水费两千多，你这最大努力能支付给人家吗？
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这种胶状物是不是细菌滋生生成的BIOFILM？
【 在 aoyunhui 的大作中提到: 】
: 2年前装修的时候，购买了怡口家的全自动冲洗前置过滤器+中央净水机+软水机。当时也是看重了全自动冲洗前置过滤器只要设置好了定时自动冲洗程序，平时就可以不用管了。结果谁知道事宜愿为。
:      12月初自来水公司来抄表，很诧异，问我家怎么用水量突增了200多吨，我一脸懵逼，家里没什么变化啊。最后经过物业的检查，发现是前置过滤器一直在跑水，把水全都当废水排走了。
:     找怡口售后沟通，说是前置过滤器没有清洗干净，会在滤网上留下一层胶状物，这个胶状物只能人工定期清除（比如1-2年找他们花150元清除一次），否则就会出现问题。
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