北航校友帮顶，建议打12345投诉，肯定能解决  
  
【 在 buaawangtao (wt) 的大作中提到: 】
:  发这里，想看看有没有有经验的朋友，可以帮忙给一些建议。  写得有些啰嗦，希望自己表达清楚了。
:      我家买的是98年建的某单位老房子，在一楼，整个楼层的公共水管从我家地板下过，然后再通过一个横管到下水道。 因为设计的问题，水管细，而且横管竖管交叉的时候没有坡度设计，加上年代久管壁被油沾上了，隔一段时间水管就赌上不下水，然后楼上一用水，水就从公共管道通过我家的出水管流到我家厨房。
:      这个房子原本没有物业，之前每次维修都是找单位维修工疏通水管。水管工说下面的水管太细了，出水只剩下一点小缝，除非把底下的横管改了，否则问题没法解决。我也试过给楼上的邻居送漏网，减少往水管留的食物残渣，但有些住户装修很老，无法用漏网。我家也一直用漏网，但问题还是无法根治。
:      现在小区其他单元都改了地下的横管，基本没有再出现返水的问题。但我家楼下的地下室本来是这个单位的仓库类，给这个单位的领导占了，自己改成了住房。如果改横管，会牵涉到他家房顶，对他家有影响，所以之前三四年虽然我们反复申请，让水管工把公共管道的横管换了，水管工也一直说报领导，但一直没同意改。
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