首先介绍一下我家情况，老房，建面60左右，无电梯。
  跟的是2021年1月的团购，今天想说的是版上森林花园，跟过团的可以很清楚，当时森林宣传是实木复合板，分免漆和烤漆，垭口，窗套，门，全部都是实木复合，至于门套，我经过询问说也是实木复合的，最后团购当天，森林花园会开展一个直播，会有秒杀门，我就是在秒杀门后直至下单时被隐瞒了一些细节，就是秒杀门，门扇是实木复合，但是门套是密度板，而且再订垭口，窗套的时候，客服会直接由报价单上的实木复合垭口，窗套，变更成密度板。在我下单五天后发现并询问后，其解释是原因是此款门配套的垭口窗套都是密度板，需要强调一下，1.密度板是在报价单上没有体现的，所以价格只有你下单以后才会知道。2.秒杀门的时候不会告知你门套是密度板。然后在下单时候，销售会明确告知，垭口、窗套是密度板，其实当时对于这个强调我很奇怪，我不理解为什么一直强调这个，后来在下单5天后，我突然想起我之前和装友讨论的关于森林花园，他说森林花园用的都是实木复合，我才恍然大悟的去看了报价单。密度板和实木复合首先不是一个价位，我对于两个材质的优劣没有专业的分析，所以我不评价优劣。
  问题的解决情况：在我发现问题后我尽快找了森林花园的销售，并在森林的团购群里提出了疑问，然后被告知，节后下单的话，我秒杀的门对应的门套由密度板统一升级成实木复合，然后告知同时配套的垭口，窗套也统一升级成实木复合，说我很幸运占到了大便宜。然后在团购群里两个销售同时说，我秒杀的摩卡门本来就是密度板的，现在只是升级了的事儿没有告诉我。其实我一直没有说我秒杀门的问题，我一直说的是垭口、窗套的问题，他们群里一再表示是我认识不清，不是他们错，而且他们已经升级了，只是升级的事儿没有告诉我。
  结语：我在这儿发帖不是来讨公道的，我已经占了大便宜，着实是不想卖乖。我只是想说，装修，一定要留心再留心，报价单一定留好电子版，认真复核，所有零部件的材质要问清，自己所有的理解都要明确的告知销售。协商问题的时候可以在团购群，也不要被他们带偏，业主是花钱的人，不应该被卖家泼脏水，卖家用语言技巧隐瞒一些细节，不表示业主一定之情，也不表示出了问题就是业主的错，业主的理解偏差是被销售引导的，不是本应就产生的。卖家会为了自己的招牌不停的告诉其他人，是业主的错，不是他们的责任。请大家注意。
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正在关注他家门，感谢楼主分享
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刚刚销售联系了我，说明天测量师傅会再次去测量一下尺寸，感谢您的快速反馈。虽然不知道这次失误是否会影响我的门的制作周期，但是希望森林花园越做越好，毕竟好口碑是慢慢积累来的。

【 在 slhymumen 的大作中提到: 】
: 您好，很抱歉给您带来的不愉快，这事确实是我们销售的失误，请您原谅。
: 烤漆门标配的门套、窗套、垭口都是实木复合，
: 而
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持续关注。

【 在 catwindow 的大作中提到: 】
: [size=5]首先介绍一下我家情况，老房，建面60左右，无电梯。
:   跟的是2021年1月的团购，今天想说的是版上森林花园，跟过团的可以很清楚，当时森林宣传是实木复合板，分免漆和烤漆，垭口，窗套，门，全部都是实木复合，至于门套，我经过询问说也是实木复合的，最后团购当天，森林花园会开展一个直播，会有秒杀门，我就是在秒杀门后直至下单时被隐瞒了一些细节，就是秒杀门，门扇是实木复合，但是门套是密度板，而且再订垭口，窗套的时候，客服会直接由报价单上的实木复合垭口，窗套，变更成密度板。在我下单五天后发现并询问后，其解释是原因是此款门配套的垭口窗套都是密度板，需要强调一下，1.密度板是在报价单上没有体现的，所以价格只有你下单以后才会知道。2.秒杀门的时候不会告知你门套是密度板。然后在下单时候，销售会明确告知，垭口、窗套是密度板，其实当时对于这个强调我很奇怪，我不理解为什么一直强调这个，后来在下单5天后，我突然想起我之前和装友讨论的关于森林花园，他说森林花园用的都是实木复合，我才恍然大悟的去看了报价单。密度板和实木复合首先不是一个价位，我对于两个材质的优劣没有专业的分析，所以我不评价优劣。
:   问题的解决情况：在我发现问题后我尽快找了森林花园的销售，并在森林的团购群里提出了疑问，然后被告知，节后下单的话，我秒杀的门对应的门套由密度板统一升级成实木复合，然后告知同时配套的垭口，窗套也统一升级成实木复合，说我很幸运占到了大便宜。然后在团购群里两个销售同时说，我秒杀的摩卡门本来就是密度板的，现在只是升级了的事儿没有告诉我。其实我一直没有说我秒杀门的问题，我一直说的是垭口、窗套的问题，他们群里一再表示是我认识不清，不是他们错，而且他们已经升级了，只是升级的事儿没有告诉我。
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请问有木门的介绍资料、报价吗 可站内我
【 在 slhymumen 的大作中提到: 】
: 您好，很抱歉给您带来的不愉快，这事确实是我们销售的失误，请您原谅。
: 烤漆门标配的门套、窗套、垭口都是实木复合，
: 而无漆门中，也仅有“摩卡纹”这款门的门套板包括窗套和垭口板，是大亚密度板的材质，因为摩卡纹花纹是几何拼图特殊性，只做了密度板的板货存，所以销售在您下单前也是特别说明，这款摩卡纹是密度板材质，和是否是秒杀的产品没有关系。  
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