- 主题:揭露能率热水器的奸商行径，维修宰人没商量
2018.5.1我家房子开始装修，在京东上花2410元购买一台能率12升燃气热水器，型号为GQ-12E3FEX（天然气）(JSQ24-E3）。
2018.5.8装修的工长预约能率官方上门安装，安装费413元。
2019.3搬进新家，有时候燃气热水器出现90代码，不再出热水，有时候又好了。之后有次出现代码12，打能率售后电话安排师傅上门说是没有燃气了，购买燃气后好了，顺便问了师傅90代码是怎么回事，师傅说很多原因，解决不了就是这样的，重启一下就好了。后来居住期间，数次出现90代码，直接关机再开机就能重新启动，因为第一次用燃气热水器，以为质量就是这样的，于是没有报修。
2021.5.3再次出现90代码，重启后一分钟又出现90，再次重启后又出现90，洗一次澡出来去厨房了三次按开关，忍无可忍。于是2021.5.4打能率售后电话售后，能率安排师傅上门，问了购买日期是2018.5.1后说过保了，检查后说鼓风机坏了，需要收费更换，我们不接受，让师傅回去了，和能率交涉，提供了安装单能率后台查到了是2018.5.8安装的，仍在保质期内。在能率和京东均投诉要求上门免费维修。
2021.5.11能率安排第二个师傅维修，师傅打电话我说已经看过了是鼓风机坏了，第二个师傅说哪天买的，我说2018.5.1他说过保了需要花280元更换鼓风机，我说安装是5.8后他说他接到单子是今天，已经过了5.8保修期，我说我报修是5.4，他说他看不到，他接到单子就是今天，已过保。于是继续和能率交涉。
5.12交涉成功，能率安排人免费上门维修，第二个师傅上门擦了下说没问题，不用换鼓风机，维修单记录的是清洗配件。
5.13再次出现90代码，打不着火了。
自从我5.4投诉后来过两次，第一次说鼓风机坏了，说我过保了，要收费更换。第二次沟通查询日期，没有过保，12号又上门了，师傅擦了下说没问题，不用换，为什么呢？因为这次是在保了，更换鼓风机是免费的了，赚不到钱了。13号燃气热水器又出现90故障不打火了。
同一周的时间，两次上门，第一次不在保，所以说鼓风机坏了要收费，第二次上门知道在保，又说没坏，检测没问题不用换，因为在保需要能率免费换。13号又坏了，这下过保了，再上门肯定又是鼓风机坏了，需要客户自费更换。
能率售后这种见钱眼开，欺骗消费者的行为就是欺诈，依据消费者权益保护法，赔偿三倍，并处罚它曝光它。这种伎俩和手段十分娴熟，不是第一次这么操作了。热水器卖的贵，安装费非常贵，这些都忍了，市场行为，自己选的，但是只保修三年，质量还这么差，还有这些欺诈的操作，实在是太欺负人了，希望有类似遭遇的人都站出来，曝光出来。
发自「今日水木 on VOG-AL10」
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FROM 124.200.180.*
我家的能率也出现异响了，我是12年装修花3000多直接找上海的代理买的当时比较高端的型号。几个月前出现了异响，打电话售后说这东西没有修的，能用就接着用吧。虽然说用了这些年，也不好再骂什么了。可是我07 700块钱买的万家乐都用了14年
【 在 xfeng (xfeng) 的大作中提到: 】
: 2018.5.1我家房子开始装修，在京东上花2410元购买一台能率12升燃气热水器，型号为GQ-12E3FEX（天然气）(JSQ24-E3）。
: 2018.5.8装修的工长预约能率官方上门安装，安装费413元。
: 2019.3搬进新家，有时候燃气热水器出现90代码，不再出热水，有时候又好了。之后有次出现代码12，打能率售后电话安排师傅上门说是没有燃气了，购买燃气后好了，顺便问了师傅90代码是怎么回事，师傅说很多原因，解决不了就是这样的，重启一下就好了。后来居住期间，数次出
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FROM 124.207.30.178
正在犹豫是不是买能率，看来。。。。
【 在 xfeng (xfeng) 的大作中提到: 】
: 2018.5.1我家房子开始装修，在京东上花2410元购买一台能率12升燃气热水器，型号为GQ-12E3FEX（天然气）(JSQ24-E3）。
: 2018.5.8装修的工长预约能率官方上门安装，安装费413元。
: 2019.3搬进新家，有时候燃气热水器出现90代码，不再出热水，有时候又好了。之后有次出现代码12，打能率售后电话安排师傅上门说是没有燃气了，购买燃气后好了，顺便问了师傅90代码是怎么回事，师傅说很多原因，解决不了就是这样的，重启一下就好了。后来居住期间，数次出
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FROM 36.112.200.*
买2000多的海尔多好。
【 在 xfeng 的大作中提到: 】
: 2018.5.1我家房子开始装修，在京东上花2410元购买一台能率12升燃气热水器，型号为GQ-12E3FEX（天然气）(JSQ24-E3）。
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: 2018.5.8装修的工长预约能率官方上门安装，安装费413元。
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FROM 125.33.161.*
我的经历 海尔热水器新装上首次使用就水箱漏水 不是安装件的问题 就是本身水箱有问题
处理的倒不错 总部一个技术员打电话给我 仔细询问具体现象（这款是新品，我似乎是首用出问题的小白鼠）马上给换了台新的
只后再也没买过任何海尔产品
【 在 silencewise 的大作中提到: 】
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: 买2000多的海尔多好。
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 106.121.5.*
能率的安装售后特别坑，本来装修时预约了能率的上门设计，水电煤气完全到位的情况下师傅说安装需要1千元左右，而且来了就推销产品，让绕过经销商直接从他那里购买，让人感觉猫腻太多。其实08年装了能率，用了10年也没出过什么问题，这次换了林内，目前看还可以。
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FROM 124.204.60.*
我家另一个600买的海尔也用的好好的，真是店大欺客
【 在 rwroni 的大作中提到: 】
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: 我家的能率也出现异响了，我是12年装修花3000多直接找上海的代理买的当时比较高端的型号。几个月前出现了异响，打电话售后说这东西没有修的，能用就接着用吧。虽然说用了这些年，也不好再骂什么了。可是我07 700块钱买的万家乐都用了14年
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发自「今日水木 on VOG-AL10」
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FROM 124.200.180.*
你再犹豫一下吧多犹豫犹豫
【 在 yangking 的大作中提到: 】
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: 正在犹豫是不是买能率，看来。。。。
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发自「今日水木 on VOG-AL10」
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FROM 124.200.180.*
600的海尔都比能率强
【 在 silencewise 的大作中提到: 】
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: 买2000多的海尔多好。
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发自「今日水木 on VOG-AL10」
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FROM 124.200.180.*
他家的安装零件卖的特别贵，比京东上买贵多了，也不见得质量就更好
【 在 ferrydice 的大作中提到: 】
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: 能率的安装售后特别坑，本来装修时预约了能率的上门设计，水电煤气完全到位的情况下师傅说安装需要1千元左右，而且来了就推销产品，让绕过经销商直接从他那里购买，让人感觉猫腻太多。其实08年装了能率，用了10年也没出过什么问题，这次换了林内，目前看还可以。
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发自「今日水木 on VOG-AL10」
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