只能说LZ很傻很天真，竟然到现在还相信存在所谓的松下的销售松下的设计松下的安装
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确实，我太天真了，以后销售的话再也不信了。。。我还反复确认，没想到无论松下公司还是代理或者外包都不在乎
【 在 kubry 的大作中提到: 】
: 只能说LZ很傻很天真，竟然到现在还相信存在所谓的松下的销售松下的设计松下的安装  
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发自「今日水木 on MI 8」
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我感觉确实跟松下无关
【 在 alexshell 的大作中提到: 】
: 新风是3月27号家博会上买的，为啥在家博会上买呢，当时想的是毕竟有个平台，多一重保障。。。。没想到翻车相当快相当彻底。。。。。。商家开单是北京广录天源经贸有限公司，关键问题说三遍：
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: 不要在华夏家博会买东西。  不要在华夏家博会买松下新风。  不要在华夏家博会买广录天源的松下新风。
: 怕丢人，本来不想跟大家分享自己的装修经历，但为了避免更多的人翻车，在我家领导的“鼓励”下，特此检讨自己的新风翻车现场：
: 1.风向管道走向错综复杂：
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/5835/large]再来个侧视图：
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/246942/large]至今没弄明白到底是怎样艰难的送风路程。
: 2.新风进风口距离燃气出气口大约0.72m：
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/476920/large]一边燃气热水器往屋外排气，一边新风往屋里抽气，如果燃烧不充分，新风送进屋的就是多重过滤的纯净一氧化碳，我们一家老小也就要交代了。。。。
: 去看了一眼设计图，真不能怪安装师傅，图上设计的估计连0.5m都不到：
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/705698/large]3.还有我家打算做橱柜的地方：
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/737555/large]50公分全是检修口，安装完橱柜，这辈子应该是打不开检修口了。
: 4.送气管道在房间不走直线，斜着过去，也是不明觉厉：
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/1008068/large]管道一侧距离墙体5公分，同样的管道另一侧距离墙体20公分。问了我家工长，工长说这么斜着走，窗帘盒窗帘杆都做不下。。。。。。
: 还有随手钻洞断电线，非要给我用直三通转接头都不算啥了，就不贴图了。整个故事可能有点长，大家担待。
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: 按照时间顺序来说吧，鉴于今春北京出现扬尘天气，我和爱人开开心心买房后第一件事就想到要安装台新风系统。当时脑子短路了，竟然选择相信松下的品牌，然后鬼使神差地看到华夏家博会的广告，本着人多的地方有好货的态度，在3月27号的华夏家博会松下中央空调展台购买了松下新风系统，付完定金一看收据上的章是北京广录天源经贸有限公司财务专用章，顿时有一种不详预感，马上问销售你们是不是松下公司的，安装是不是松下公司安装，销售再三承诺“本人是松下公司销售，安装是松下公司技术人员安装”，这里我问询三次以上，均得到肯定答复后，带着一脸天真离开。。。。
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: [img=https://static.mysmth.net/nForum/att/Occupier/1639423/1261779/large]POS机小票和财务章都是“广录天源”。
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: 在我家完成拆改后，马上联系了销售，销售分派所谓的“松下新风设计师”到我家进行方案设计，我当时看到设计师一副邋遢的样子第二次有一种不详的预感，但是设计师表示新风是小case，我再三询问是否是松下公司技术人员，这位设计师拍胸脯保证自己是松下公司的，不是代理也不是外包。我觉得松下这么大的品牌，总不至于连设计都做不了，就放心交给设计师去出方案了。。。。。。
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: 当时觉得买了松下的产品，还是松下的技术人员安装，自己就没怎么研究新风系统（温馨提示：大家做装修一定要多学习多研究，除了自己谁都不能相信），因为没研究，所以设计师拿出方案，我也看不太懂，就等着师傅上门安装了。然后就出现了上面的新风翻车现场，安装完毕，我就觉得风箱管道缠在一起有点问题，一度不想付钱，百般推托，但是安装师傅表示如果收不到钱回去无法交差，我当时觉得撕逼也得找设计师找他们公司去撕，竟然支付了尾款。。。。。。。。。。。。就此进入了坑死自己的维权之路。现在想想自己也真是傻逼。。。。
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: 安装后我并没有觉得问题很大，就让工长先来看看改水电的方案，结果工长直接指出新风安装和设计的问题，让我赶紧联系新风返工，以免耽误施工。多方联系预约一周后，设计师上门，我再三询问设计师是否是松下公司技术人员，设计师再三表示自己是松下技术人员，我最终提出要看松下公司员工证件，但是设计师迟迟拿不出来，我指出现在新风系统存在的问题，设计师说不存在问题，但是可以按照我的想法进行修改。我说新风进风口和燃气出气口距离安全距离是多少，设计师说1.5m以上，我说我这里0.7m是不是问题，设计师说不是问题，但可以改。。。我又指出检修口在装完橱柜后打不开，而且这里做橱柜是早就告知他的，设计师说确实是打不开，但是设计方案没问题，可以把新风主机向左移动10公分试试看效果，我已经完全疯掉了，我根本无法跟这个松下设计师对话，感觉此人毫无逻辑。我看着厨房密集的孔洞和左边几乎没有的空间，告知他提出的方案完全行不通，我耐着性子告诉我要退货退款，这时设计师开始暴躁乱吼乱叫，这时安装的师傅过来了，我跟安装的师傅沟通了所有的安装问题，安装师傅说确实有问题，我们想办法再出个方案可以吗？这时设计师找了个空跑掉了。。。。。。我在后面也没叫住他，之后再也没有见过设计师。。。。。。至此，我已经完全无法信任这家松下公司了。。。。我坚持要求退货退款。没想到退款之路更是难上加难。。。
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: 我首先联系了销售，销售跟我说他要向设计师和安装师傅了解情况，几个小时后我再次联系销售，销售开始各种扯皮，一会儿领导不在，一会儿领导出差，一会儿说明天再说。然后我就找了家博会售后，家博会说帮我找商家协商，承诺一个工作日内回复我，第二天打电话打给我，我问是谁？答曰松下公司的，我再三询问是松下公司的人吗？来人表示自己是松下公司的代理，然后问我新风主机性能有没有问题，我说现在还没使用不清楚，他又问设计图我看过没，我说看过，他说那就是你的问题，我说设计图上也没标记尺寸，也没描述距离，只是一个示意图。我便问代理，燃气热水器出风口和新风进风口安全距离是多少？他说是1.8m，我说那为啥我家装完是0.7m？这种安全距离你们都不考虑，说明完全不具备新风系统安装资质。然后代理强硬表示只要主机没问题，那就不可能给你退货，你只能接受重新安装。不知道谁给的代理这么大的勇气。。。。。。梁静茹吗？
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: 我再次联系华夏家博会，家博会表示会再找商家协商，之后再也没有消息。第二天下午我打电话问家博会，他们表示自己只是华夏家博会上海总部，无法跑到北京来帮我处理问题，他们只是办了个展台，没有办法去约束商家。我问华夏家博会能否保证商家产品是正品或是正规代理，家博会表示无法保证。。。锅甩的比脸都干净。。。。。
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: 最后我联系了松下，我想我是奔着松下的品牌才买松下新风的，我认为无论是松下公司还是松下代理，松下总是有约束的权力的。没想到高傲的大和民族态度更加强硬：新风系统安装是销售代理的责任，跟松下无关。我强调我是奔着松下的品牌才买的新风系统，而且销售和设计师、安装师傅都声称是松下的人，你们不管吗？松下表示那是代理的事情，与松下无关，我问能不能进行调解协商，松下表示没义务。。。。。行吧，天朝屁民确实入不了大和民族之光的法眼。。。。。唉，幸好松下马桶没发货，马上退掉，天朝屁民再也不考虑高贵的大和民族的产品了。不管能不能退，也肯定不会再用松下新风了。。。。。。。
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: 唉，谨以此纪念我坎坷的装修经历，本以为花了钱至少有个选择的权力，没想到钱付完之后一点选择都没有，只能任人宰割，至今装修工期已经延误10几天，看来只能吃这个哑巴亏了。唉，天子脚下的北京，也没讲理的地方。。。。普通消费者维权真是太难了。

来自 RVL-AL09
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FROM 113.47.92.*

京东点个鼠标就能下单，为什么要去家博会这种山寨活动。  
  
【 在 alexshell (shell) 的大作中提到: 】
:  新风是3月27号家博会上买的，为啥在家博会上买呢，当时想的是毕竟有个平台，多一重保障。。。。没想到翻车相当快相当彻底。。。。。。商家开单是北京广录天源经贸有限公司，关键问题说三遍：
:  不要在华夏家博会买东西。
:  不要在华夏家博会买松下新风。
:  不要在华夏家博会买广录天源的松下新风。
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FROM 120.245.122.*

太坑了

首先松下新风全是代理，没有所谓的厂商

其次大多数代理也是靠谱的，楼主这家太不靠谱了

我家装修之初，也打算上新风，找了个松下新风的代理上门转了转，直接就说你家不合适装，改窗式吧

问题跟楼主家一样的，跟燃气没法分的太开

正常的商家想挣钱，但也不想出人命







【 在 alexshell 的大作中提到: 】
: 新风是3月27号家博会上买的，为啥在家博会上买呢，当时想的是毕竟有个平台，多一重保障。。。。没想到翻车相当快相当彻底。。。。。。商家开单是北京广录天源经贸有限公司，关键问题说三遍：
: [color=#DC143C]不要在华夏家博会买东西。
: 不要在华夏家博会买松下新风。
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