- 主题:说说燃气灶售后的故事
3年前买了一套海尔燃气灶,除了偶尔灭火在倒没其他毛病。前几天火苗特小,找来售后,摆弄了一番后说是气电连接阀被烧焦,还拿出来给家里人看了下拍了照,有安全隐患,说是双向的,换一个200多。我没让换。检测后说燃气火小是燃气表的问题。
事后证明燃气表这个结论是对的,但是今天我回家拆开一看,气电连接阀不是双向的,连接线也给扯掉了,关键是根本不是拍照的那个连接阀,燃气灶上的有红色的胶质密封,好好的呆在那里。另一个黑色的线,固定卡扣也给扯掉了,燃气灶玻璃面板下的密封圈也扯断了。
我就很郁闷了,售后这么没品么,还是整个行业都如此?
今天确认了下,是一修哥拍来的师傅。百度搜索贡献的电话。
- 来自 水木社区APP v3.4.1
--
修改:kenera FROM 111.197.238.*
FROM 114.253.32.*
三年多,坏了换新吧
【 在 kenera 的大作中提到: 】
: 3年前买了一套海尔燃气灶,除了偶尔灭火在倒没其他毛病。前几天火苗特小,找来售后,摆弄了一番后说是气电连接阀被烧焦,还拿出来给家里人看了下拍了照,有安全隐患,说是双向的,换一个200多。我没让换。检测后说燃气火小是燃气表的问题。
: 事后证明燃气表这个结论是对的,但是今天我回家拆开一看,气电连接阀不是双向的,连接线也给扯掉了,关键是根本不是拍照的那个连接阀,燃气灶上的有红色的胶质密封,好好的呆在那里。另一个黑色的线,固定卡扣也给扯掉了,燃气灶玻璃面板下的密封圈也扯断了。
: 我就很郁闷了,海尔售后这么没品么,还是整个行业都如此?
: ...................
--
FROM 114.87.73.*
没人给换。本来毫无问题,给修坏了。
- 来自 水木社区APP v3.4.1
【 在 wuhuadasha 的大作中提到: 】
: 三年多,坏了换新吧
--
FROM 114.253.32.*
质保期外能换新的不修旧的,电器一旦修开了,基本都会源源不断的暴露新问题。
--
FROM 121.69.106.*