1. 如果合同上列明了钢化玻璃，那就必须给更换；
2. 打开窗户，是可以看到五金的品牌标识的，把手的品牌标识就在把手上，这个合同上应该也有明确的品牌，不一致就要求更换；
3. 赔偿，这个也是按照合同约定来，以次充好或者卖假货，可以12315投诉也可以找卖场协调；
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