刚装修完成的房子，马上可以入住。楼上也刚装修，漏水泡了我家卫生间，卫生间顶上全是水，湿的透透的，并且流到地面。客厅的墙、过道、次卧的墙也起泡了。
准备第一步协商，不行就走起诉。
请教需要注意哪些事项？
楼上水管走的地面，请问这个符合规范吗？水管应该都要走顶？就是因为楼上水管走地，并且洗脸池从卫生间移到移到了客厅，所以漏水导致直接我家客厅墙被泡，楼上反而没事。
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