您家购买的是德合家-德国rooms RV805地板型号
不否认
这个系列我们在您家安装前几年维修率比现在还高,冬天开缝,夏天起鼓,但是最近两年吱吱响不是一个品牌这样,早上电话里面我想陈述湿度问题,您不认可,认为这是质量问题,我也说了我们经历了这么多地板品牌,没有任何一个品牌完全不响的,或多或少。
当然
和您同期安装的同款产品有不响的,还不少
干缩湿胀导致咬合口过紧摩擦异响这个问题您一说我就知道,从来也没否认过
现阶段我们销售的比利时berryalloc系列产品也有类似情况,但是开缝起鼓修的已经很少了
早上您家的情况我第一时间反馈到德合家公司了,只是告诉我顾客要鉴定是否质量问题拦不住也不要拦,合格的情况下费用顾客自理,不合格公司承担,再附带索赔。然后我们电话沟通完了说中午联系,完事我就一直电话rooms中国代理德合家,电话一直不接
然后
同类情况别的处理方案您也不听
我们不是最好的,但是我们处理售后从来不会推诿,这么多年泡水的、磕坏的、烟头扔到垃圾桶烧坏的都是妥善处理的,吱吱响、起鼓这些室内空气湿度调整能解决我们也尽可能上门处理
不耐磕这个情况是这样,所有物品都有自己的物理承受极限,瓷砖、石材、钢铁都有磕坏嘛不是。、
强化复合地板相对于实木地板、实木复合地板已经皮实多了
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