我家是2019年1月铺的木地板，木地板商家是在水木上找的德合家/洪扬木地板。19年5月入住后，随着夏天的来临，空气湿度逐渐加大，就发现这个地板踩上去吱吱响。2019年8月我还在本版发了帖子反应这个问题。

我买的是复合强化木地板，这种地板的优点不就是耐造结实不用精心维护吗？结果洪扬家的这个地板简直是尊佛，必须精准控制室内的湿度才能用。夏天多雨，空气湿度大，这个地板就开始异响，不管踩哪儿都是吱吱响，全屋都是，没有例外。到了冬天供暖了，干燥了，湿度小了，这地板开始收缩了，板子和板子之间的缝隙变大了，特别丑，特别影响观感和居住体验。多次找洪扬，确如版上所言，态度是好，过来修了几次，但是都没法根本解决问题。2019年的夏天过来修，说是板子胀了，就把踢脚线下的板子挨个裁去一条边，说到来年夏天板子会胀回去。结果到现在裁边的板子也没涨回去，然后踢脚线那一溜有好几个缝露着，但是夏天依旧满屋吱吱响。冬天板子收缩，离缝，他们用了个什么胶把离缝的两块板子给粘上了，这粘上的板子后面确实没有再离缝，但是没有粘过的地方还是在离缝。

就这样反反复复，三年了，夏天吱吱响，冬天出缝，真是受够了。洪扬的意思是必须控制好湿度，他家这个地板才不出问题，我就想问问谁家买个地板还得这么伺候着？我之前确实懒得折腾，家具都摆好了，人也住进去了，按照洪扬的说法，只有第一年涨啊缩啊，后面就好了。可是三年了，依旧是同样的问题，真的很郁闷。我今天跟洪扬说要么退款，要么换新的地板，他们不同意，给的解决方案是让我打开防盗门，把室内的潮气散出去。我就想问问，室内室外的湿度能有多大差别？这分明还是在敷衍，不想解决问题。

想问问有没有遇到同样问题的版友，如何维权，请大家给出出主意。

商家在本帖的回复如下：
作者: hongyang168 时间: 2021/07/13 16:17:19
您家购买的是德合家-德国rooms RV805地板型号
不否认
这个系列我们在您家安装前几年维修率比现在还高，冬天开缝，夏天起鼓，但是最近两年吱吱响不是一个品牌这样，早上电话里面我想陈述湿度问题，您不认可，认为这是质量问题，我也说了我们经历了这么多地板品牌，没有任何一个品牌完全不响的，或多或少。
当然
和您同期安装的同款产品有不响的，还不少
干缩湿胀导致咬合口过紧摩擦异响这个问题您一说我就知道，从来也没否认过
现阶段我们销售的比利时berryalloc系列产品也有类似情况，但是开缝起鼓修的已经很少了
早上您家的情况我第一时间反馈到德合家公司了，只是告诉我顾客要鉴定是否质量问题拦不住也不要拦，合格的情况下费用顾客自理，不合格公司承担，再附带索赔。然后我们电话沟通完了说中午联系，完事我就一直电话rooms中国代理德合家，电话一直不接
然后
同类情况别的处理方案您也不听
我们不是最好的，但是我们处理售后从来不会推诿，这么多年泡水的、磕坏的、烟头扔到垃圾桶烧坏的都是妥善处理的，吱吱响、起鼓这些室内空气湿度调整能解决我们也尽可能上门处理
不耐磕这个情况是这样，所有物品都有自己的物理承受极限，瓷砖、石材、钢铁都有磕坏嘛不是。、
强化复合地板相对于实木地板、实木复合地板已经皮实多了

- 来自「最水木 for iPhone 8 Plus」
※ 修改:·buah 于 Jul 26 10:50:31 2021 修改本文·[FROM: 111.198.181.*]
※ 来源:·最水木 客户端·[FROM: 111.198.181.*]

修改:buah FROM 111.198.181.*
FROM 111.198.181.*

感觉我们买的是同款地板。。。


好痛苦。。除了换好像也没啥办法。。


【 在 buah 的大作中提到: 】
: 我家是2019年1月铺的木地板，木地板商家是在水木上找的德合家/洪扬木地板。19年5月入住后，随着夏天的来临，空气湿度逐渐加大，就发现这个地板踩上去吱吱响。2019年8月我还在本版发了帖子反应这个问题。
: 我买的是复合强化木地板，这种地板的优点不就是耐造结实不用精心维护吗？结果洪扬家的这个地板简直是尊佛，必须精准控制室内的湿度才能用。夏天多雨，空气湿度大，这个地板就开始异响，不管踩哪儿都是吱吱响，全屋都是，没有例外。到了冬天供暖了，干燥了，湿度小了，这地板开始收缩了，板子和板子之间的缝隙变大了，特别丑，特别影响观感和居住体验。多次找洪扬，确如版上所言，态度是好，过来修了几次，但是都没法根本解决问题。2019年的夏天过来修，说是板子胀了，就把踢脚线下的板子挨个裁去一条边，说到来年夏天板子会胀回去。结果到现在裁边的板子也没涨回去，然后踢脚线那一溜有好几个缝露着，但是夏天依旧满屋吱吱响。冬天板子收缩，离缝，他们用了个什么胶把离缝的两块板子给粘上了，这粘上的板子后面确实没有再离缝，但是没有粘过的地方还是在离缝。
: 就这样反反复复，三年了，夏天吱吱响，冬天出缝，真是受够了。洪扬的意思是必须控制好湿度，他家这个地板才不出问题，我就想问问谁家买个地板还得这么伺候着？我之前确实懒得折腾，家具都摆好了，人也住进去了，按照洪扬的说法，只有第一年涨啊缩啊，后面就好了。可是三年了，依旧是同样的问题，真的很郁闷。我今天跟洪扬说要么退款，要么换新的地板，他们不同意，给的解决方案是让我打开防盗门，把室内的潮气散出去。我就想问问，室内室外的湿度能有多大差别？这分明还是在敷衍，不想解决问题。
: ...................
--
FROM 124.65.101.*

你这个确实是有点郁闷，我家用的他家的三层的，没有遇到这个问题
【 在 buah 的大作中提到: 】
: 我家是2019年1月铺的木地板，木地板商家是在水木上找的德合家/洪扬木地板。19年5月入住后，随着夏天的来临，空气湿度逐渐加大，就发现这个地板踩上去吱吱响。2019年8月我还在本版发了帖子反应这个问题。
: 我买的是复合强化木地板，这种地板的优点不就是耐造结实不用精心维护吗？结果洪扬家的这个地板简直是尊佛，必须精准控制室内的湿度才能用。夏天多雨，空气湿度大，这个地板就开始异响，不管踩哪儿都是吱吱响，全屋都是，没有例外。到了冬天供暖了，干燥了，湿度小了，这地板开始收缩了，板子和板子之间的缝隙变大了，特别丑，特别影响观感和居住体验。多次找洪扬，确如版上所言，态度是好，过来修了几次，但是都没法根本解决问题。2019年的夏天过来修，说是板子胀了，就把踢脚线下的板子挨个裁去一条边，说到来年夏天板子会胀回去。结果到现在裁边的板子也没涨回去，然后踢脚线那一溜有好几个缝露着，但是夏天依旧满屋吱吱响。冬天板子收缩，离缝，他们用了个什么胶把离缝的两块板子给粘上了，这粘上的板子后面确实没有再离缝，但是没有粘过的地方还是在离缝。
: 就这样反反复复，三年了，夏天吱吱响，冬天出缝，真是受够了。洪扬的意思是必须控制好湿度，他家这个地板才不出问题，我就想问问谁家买个地板还得这么伺候着？我之前确实懒得折腾，家具都摆好了，人也住进去了，按照洪扬的说法，只有第一年涨啊缩啊，后面就好了。可是三年了，依旧是同样的问题，真的很郁闷。我今天跟洪扬说要么退款，要么换新的地板，他们不同意，给的解决方案是让我打开防盗门，把室内的潮气散出去。我就想问问，室内室外的湿度能有多大差别？这分明还是在敷衍，不想解决问题。
: ...................
--
FROM 114.242.9.*

我这个复合地板也不结实，已经有好几处坑了，那些坑我都无所谓了，就是这个吱吱响真的快把我整抑郁了
【 在 twoyears 的大作中提到: 】
: 仔细看了下  我家买的是进口实木复合的好像  型号不记得了  长得跟楼上差不多
:
: 2019年初装的   现在已经有三四处大面积的咯吱响了   让上门维修过一次  就是跺了跺脚  也根治不了
: ....................

- 来自「最水木 for iPhone 8 Plus」
--
FROM 111.198.181.*

全屋铺地板最痛的领悟，入住半年整天想着拆了地板重铺砖

装修前常刷版上咋也没见几个对地板现身说法的


【 在 buah 的大作中提到: 】
: 我家是2019年1月铺的木地板，木地板商家是在水木上找的德合家/洪扬木地板。19年5月入住后，随着夏天的来临，空气湿度逐渐加大，就发现这个地板踩上去吱吱响。2019年8月我还在本版发了帖子反应这个问题。
: 我买的是复合强化木地板，这种地板的优点不就是耐造结实不用精心维护吗？结果洪扬家的这个地板简直是尊佛，必须精准控制室内的湿度才能用。夏天多雨，空气湿度大，这个地板就开始异响，不管踩哪儿都是吱吱响，全屋都是，没有例外。到了冬天供暖了，干燥了，湿度小了，这地板开始收缩了，板子和板子之间的缝隙变大了，特别丑，特别影响观感和居住体验。多次找洪扬，确如版上所言，态度是好，过来修了几次，但是都没法根本解决问题。2019年的夏天过来修，说是板子胀了，就把踢脚线下的板子挨个裁去一条边，说到来年夏天板子会胀回去。结果到现在裁边的板子也没涨回去，然后踢脚线那一溜有好几个缝露着，但是夏天依旧满屋吱吱响。冬天板子收缩，离缝，他们用了个什么胶把离缝的两块板子给粘上了，这粘上的板子后面确实没有再离缝，但是没有粘过的地方还是在离缝。
: 就这样反反复复，三年了，夏天吱吱响，冬天出缝，真是受够了。洪扬的意思是必须控制好湿度，他家这个地板才不出问题，我就想问问谁家买个地板还得这么伺候着？我之前确实懒得折腾，家具都摆好了，人也住进去了，按照洪扬的说法，只有第一年涨啊缩啊，后面就好了。可是三年了，依旧是同样的问题，真的很郁闷。我今天跟洪扬说要么退款，要么换新的地板，他们不同意，给的解决方案是让我打开防盗门，把室内的潮气散出去。我就想问问，室内室外的湿度能有多大差别？这分明还是在敷衍，不想解决问题。
: ...................
--
FROM 114.255.193.*