您这个照片选的角度挺好的。
1.第一次颜色不对,物业不让安装,不能说是我家的责任吧?毕竟师傅上门测量过,也多次因此沟通过,后来你们说是店里做过我家这附近小区的,颜色没问题才做的。
2.第二次安装的波纹,经过的时候看起来就像哈哈镜一样,随着人的走动,影像也在流动,感觉像一个塑料片贴在窗框里,不像正常玻璃成像。这是你们售后也认可的。
3.第三次安装,有一小块玻璃尺寸没做对,小了2公分没换,效果确实比第2次要好一些,但是和楼上楼下邻居做对比,非常明显。您家销售说因为对方不是钢化,不存在变形,我在小区里找了一家比我装修更晚的低层,对方也有稍微变形,但也没有我家严重。
安装师傅也说,装了十几年玻璃,没见过我家这种情况。4.关于时间,每次装、换玻璃都是一整天,我也要有家人全程陪同。我比你们更希望妥善解决问题。如果您是以行业最低标准来要求自己的话,那我也无话可说,我也没有这么多精力了。麻烦将上次没换好的小块玻璃更换(或者没做,不换也就算了),打胶,装上金刚纱网吧。
【 在 xiaoqin123 的大作中提到: 】
: 尊敬的客户您好,我是春秋嘉业门窗的水木负责人小阿秋
: 首先,对于您家安装过程中出现的问题,真诚的给您道个歉,因为种种原因导致让您在我家的消费体验满意度不好是我们的问题,在此向您表达我们诚挚的歉意,请您谅解!
: 您上边提出的种种问题,在此我也有必要给您一个解释,同时也非常有必要表达下我们对于客户不满意所秉持的一个处理态度,我把事情经过以及原委表达如下:
: ...................
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