- 主题:没有售后的森林花园木门谨慎选择!!
抱歉售后没有及时上门来维护,应该是之前落下了售后,春节后师傅上班第一时间安排师傅上门更换锁芯,实在是抱歉给您添麻烦了!
- 来自 水木社区APP v3.5.3
【 在 lululula110 的大作中提到: 】
在水木团购上选择的森林花园木门
最近锁把坏了 联系售后维修12月27日联系的
一直到现在1月28日都没上门维修
一拖再拖
- 来自 水木社区APP v3.5.3
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FROM 171.208.6.*
【 在 Zora115 的大作中提到: 】:12月份联系的销售,到目前为止没有任何反馈。
您好,能否小窗发我一下您的地址和电话,我发给售后安排师傅上门查看。
我这边也查一下您的销售原因,不知道是否是我们离职的销售没有反馈到信息,抱歉给您添麻烦了。
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FROM 114.253.2.*
【 在 leo2222 的大作中提到: 】
: 一个月时间没解决,有点说不过去
感谢您的关注,楼主反馈的问题,没有及时上门也是因为2018年安装的锁体,后来锁体更新工厂不生产了。没有和原来开孔一样的锁体,导致没有及时上门更换,是我们的原因。已和楼主本人沟通后,等找到匹配的锁体后师傅上门。
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修改:slhymumen FROM 114.252.193.*
FROM 114.253.2.*
【 在 inamototju 的大作中提到: 】
不好意思,才看到您在这里的留言,2017年的老客户啦,公司同事已收到了您发的图片,
使用过程中,门框锁片的地方,被锁舌撞坏了,木头是经不住锁舌撞击的,油漆美容师傅到了和您约时间来修复。
也提醒我们亲爱的其他用户朋友,在关门状态时,开门需要先开锁再开门,如果锁舌还在门框中的锁盒里,推门或开门时,门框会被锁片挤压引起局部的小开裂,毕竟是木质品,不能和金属及外力抗衡。在使用过程中有任何问题,可以和森林花园联系(010-87310890)。
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FROM 114.252.193.*