我今天宜家全套小三居安装,也出现一些状况
有的我回家再量下尺寸发现不合适,直接不让师傅安了,包装也不拆,我自己拉回退货
有个明显是下单下错了,本来是个床头柜变成了鞋柜,我单子里有两个鞋柜,师傅安装好了我才发现,然后客服沟通,我说你们应该提醒下顾客下了两个鞋柜,并说自己英文不好不会看单子,客服同意退所有费用包括拆除,但是要我自己拉回退货
还有个挂墙上的师傅发发现我家墙挂不了,也没给我拆,我也拉回退货
幸亏我今年新换了个大车,后座放倒啥都能装
【 在 From2014 的大作中提到: 】
: 1,安装师傅中途发现不宜安装,跑了
: 2,宜家客服要求客户
: 1)要求客户走退货流程
: ...................
--
FROM 111.202.249.*