京东买了西门子484冰箱,预约的今天配送。老楼没电梯,5楼。昨天晚上配送员就打电话说上不了楼,让取消订单。我说都不实地看一眼,就说上不了楼,要求今天试一下。
下午配送员一个人骑着电动三轮平板车托着冰箱来了,让我下楼一起拿着尺子量楼道,说这儿过不去,那儿过不去。再次忽悠我退掉。
我一度犹豫了,可是484的容量真不算大冰箱了。觉得师傅可能是想要辛苦费的意思,也觉得师傅也很不容易,就表示可以给一些辛苦费,让师傅想想办法。
师傅马上打电话摇人,叫人过来帮忙搬。说帮忙的人要300,砍了半天砍到240成交。
最后俩人一个前面拉,一个后面抬。中间休息了5分钟,一共10分钟成功上楼,包装都没拆。入户前拆了包装成功进门。但确实很费力。
京东对这种没电梯的老楼,回给配送员额外的补贴吗?
觉得配送员确实不容易,但是又觉得这种辛苦费的方式让消费者很不舒服。
产品重量 109kg
产品尺寸 深715mm;宽752mm;高1911mm
包装尺寸 深780mm;宽820mm;高2050mm
发自「今日水木 on iPhone 12」
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修改:omegaojian FROM 120.245.98.*
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