- 主题:[原创]新飞暖气片质保期内坏了不提供服务,建议大家别再上当
坐标:北京北五环
2011年,安装了新飞铜铝暖气片,合同注明质保20年,只换不修。
2019年,暖气片漏水,厂家更换新的铜铝暖气片,但是让我自费200元安装费,理由:只负责更换暖气片,安装费不属于质保服务内容。
2022年,更换的暖气片再次漏水,联系厂家,厂家拒绝提供质保服务,理由是:坏过2次暖气片,说明小区水质不行,不是新飞暖气片的质量问题。我说我家其他品牌的暖气片,同样的水质,为什么没漏水。厂家还是坚持水质不行,不予更换。
新大家有什么解决建议吗? 1、投诉315?2、自认倒霉,另购暖气片? (暖气片采购合同还保留)
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修改:g0g0 FROM 223.104.39.*
FROM 223.104.39.*
华硕只听说过主板,散热片第一次听说
【 在 plumplum 的大作中提到: 】
: 我家用的华硕,十几年了,中间坏过,都及时来人给换,过了保质期也收费,每年都会发消息提醒上水、关阀,售后很负责
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FROM 202.62.115.*
决定去315投诉,不管结果如何,我会在此公布,算是给大家提供一个案例。
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FROM 223.72.82.*
315投诉见效果了,厂家主动联系可以免费更换暖气片,等更换完后再来这汇报
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FROM 223.72.82.*
在315平台上投诉新飞暖气片公司的结尾:投诉后10天左右,厂家回复可以提供免费更换暖气片,20天后厂家上面免费按照,结束。
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FROM 223.72.76.*