- 主题:强烈不推荐沃伦门窗
今年装修在沃伦订的窗户,几乎是顶配四万多的订单,安装的时候发现有块玻璃有问题,销售当场承诺走售后换掉,约定一个月时间更换,最晚11月8号。
然后就是痛苦的售后催单经历,11月初到10几号,催了7、8次吧,中间涉及不回微信、不接电话、销售离职等等。
后来在水木团购干涉下换人追踪,承诺11月底之前一定安装好,到了月底又是说因为疫情装不了,得等。
今天再问,没回复,打电话不接,牛b大发了。
顺便说下,11月初装不了是因为做好的玻璃在库房丢了,挺奇葩的。
全程沃伦没有任何人和我主动沟通售后进度。
发自「今日水木 on iPhone 11」
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修改:Schisandra FROM 223.104.38.*
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re
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哪个店的?正想定窗户。
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同不推荐。我家去年装的,当时少做了一个窗户,后来倒是补上了,但是还是影响了进度,这倒是其次的。
安装的人不专业,装的时候把我家露天阳台的护栏给锯断了一截,当时一声没吭,还是我后来发现,要求他们来修复,才派人来的。
今天发现一个卧室窗户一侧有哈气,关键是凝成的水顺着窗户底部流到了窗外,密封性可想而知。
疫情当前,也没办法马上让人上门重新打胶。
【 在 Schisandra (谁家子弟谁家院) 的大作中提到: 】
: 今年装修在沃伦订的窗户,几乎是顶配四万多的订单,安装的时候发现有块玻璃有问题,销售当场承诺走售后换掉,约定一个月时间更换,最晚11月8号。
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: 然后就是痛苦的售后催单经历,11月初到10几号,催了7、8次吧,中间涉及不回微信、不接电话、销售离职等等。
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那目前不知道是否沃伦所有店面的安装技术都不好。
【 在 Aorgil 的大作中提到: 】
: 同不推荐。我家去年装的,当时少做了一个窗户,后来倒是补上了,但是还是影响了进度,这倒是其次的。
: 安装的人不专业,装的时候把我家露天阳台的护栏给锯断了一截,当时一声没吭,还是我后来发现,要求他们来修复,才派人来的。
: 今天发现一个卧室窗户一侧有哈气,关键是凝成的水顺着窗户底部流到了窗外,密封性可想而知。
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您家问题解决了吗
【 在 Schisandra 的大作中提到: 】
: 今年装修在沃伦订的窗户,几乎是顶配四万多的订单,安装的时候发现有块玻璃有问题,销售当场承诺走售后换掉,约定一个月时间更换,最晚11月8号。
: 然后就是痛苦的售后催单经历,11月初到10几号,催了7、8次吧,中间涉及不回微信、不接电话、销售离职等等。
: 后来在水木团购干涉下换人追踪,承诺11月底之前一定安装好,到了月底又是说因为疫情装不了,得等。
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FROM 125.33.206.*
找私人小老板的,自己的生意才上心
【 在 Schisandra 的大作中提到: 】
:今年装修在沃伦订的窗户,几乎是顶配四万多的订单,安装的时候发现有块玻璃有问题,销售当场承诺走售后换掉,约定一个月时间更换
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水木团购的沃伦评价一直很差,人家是大厂,不在乎你水木上订单的口碑,水木对他们也没有监督能力。
水木团购的其他几家主要单子都在平台上接的厂家,就很注重在水木论坛上的口碑,服务和售后都好多了
【 在 Schisandra 的大作中提到: 】
: 今年装修在沃伦订的窗户,几乎是顶配四万多的订单,安装的时候发现有块玻璃有问题,销售当场承诺走售后换掉,约定一个月时间更换,最晚11月8号。
: 然后就是痛苦的售后催单经历,11月初到10几号,催了7、8次吧,中间涉及不回微信、不接电话、销售离职等等。
: 后来在水木团购干涉下换人追踪,承诺11月底之前一定安装好,到了月底又是说因为疫情装不了,得等。
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