- 主题:投诉安信给的仨解决方案,请大家看下如何落实!
1、若铺地板时地面找平有不合适的地方,他们负责解决。但没给个如何解决的具体操作方案。这个请大家务必补充详细下。
2、平铺的卡子我自己买,他们负责给安,但我因考虑到若是我自己买的卡了以后地板出现质量,他们会推到我身上,故要求他们提供。
他们答应了,不过我不清楚卡子这东西有无啥差别,如果他们给我拿最差的卡了?
3、重新换个施工队,这个我觉得在他们那根本就算个问题。
另外,给我补充了个,如果我坚持平铺,要签个“若顾客坚持平铺,此种实木在以后有可能出现翘起、裂缝等的问题……需顾客后果自负”的补充协议,并说是公司是规定。
这个我查了下,又是销售给玩了个阴的。因为:
1、大家都知道,好像没有一个地板厂家出一个所谓平铺质量问题顾客自负的规定吧?
2、至于安信,从始至终他们都没有提过,昨天还是听那个销售第一次提出
3、为此,我昨晚专门去问了两家安信实体店,均说没这个协议。我准备等会打他们的400电话问问。
请大家支招如何落实和再次避免他们的猫腻,谢谢!
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FROM 115.25.92.*
嗯。
这个我还不清楚,因为还没安装。
本来是想找他们退货的。
结果他们先抛出仨这解决方案
【 ls123 (ls) 的大作中提到: 】
: 安信确实不行
: 买了他们家地板,色差大的差点没气死
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FROM 115.25.92.*
我们一直没考虑龙骨,所以才专门做了地面找平。
我想我是不是在合同上约定损耗费?
不然,这厢减了卡子钱,那边多了板子钱,就太亏了。
如何约束啊?
他们只在合同中写了免费安装之外没写别的。
【 在 jjfz 的大作中提到: 】
: 有这么麻烦么?
: 有龙骨在,找平不是问题,高的地方削掉部分龙骨就是了
: 那个卡子是工人自己賺钱用的,你可以不用卡子,用木头塞着也行
: ...................
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FROM 115.25.92.*
我当然不答应。
我刚打了他们的400电话也说没那个协议。
真是最不靠谱的数销售。
问题是我现在和他如何谈才好。之前我投诉,他对应抛出这仨解决方案。
【 在 ls123 的大作中提到: 】
: 这么不平等的要求,你还答应啥。
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FROM 115.25.92.*
我好像听说过一般是5%的损耗率?
这个有出处吗?
【 在 jjfz (每天两壶茶) 的大作中提到: 】
: 没法约定损耗,这个跟铺法和房间形状密切相关
: 工人注意的话损耗本身降低个20%问题不大,但是很难
: 给你省了地板,但是他需要多花时间考虑挑选裁下的地板
: ...................
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FROM 115.25.92.*
我还没量房。
是北红星订的。但是是通过搜房的活动,即钱当时是交在搜房,签的合同上没有北红星的章。
【 在 commonsense (频谱) 的大作中提到: 】
: 楼主的装修过程好像很多舛啊,我等p民都得跟在你后面学习经验啊
: 请问你在哪家卖场定的,没安装的话,应该是可以退全款的,至多扣200的量房费吧
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FROM 115.25.92.*
不退
【 在 commonsense (频谱) 的大作中提到: 】
: 那这个事情就应该比较简单了,退全款。
: 他要是不答应你就直接打315电话
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FROM 115.25.92.*